Accessibilité numérique
Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?
L'accessibilité numérique s'inscrit dans une démarche d'égalité et constitue un enjeu politique et social fondamental afin de garantir à tous, sans discrimination, le même accès à l'information et aux services en ligne.
L'accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap notamment.
- Un site perceptible ;
- Un site utilisable ;
- Un site compréhensible ;
- Un site compatible avec toutes les technologies d'assistance (lecteurs d'écran, loupes, claviers adaptés, etc.).
Déclaration d'accessibilité
Boursorama s'engage à rendre son portail web accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
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A cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel Boursorama
- Plan annuel d'accessibilité Boursorama
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site Boursorama.com
Etat de conformité
Le site web Boursorama.com est en conformité partielle avec le RGAA 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
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L'audit de conformité réalisé par la société Atimic révèle que :
- 50,6% des critères RGAA sont respectés.
- Le taux moyen de conformité du service en ligne s'élève à 66,7%.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Images
Il n'y a pas d'alternative textuelle pour les graphiques
Couleurs
Taux de contraste insuffisants entre les textes et l’arrière-plan
Taux de contraste insuffisants entre les éléments graphiques et leur arrière-plan
Multimédia
Notre site ne propose pas d'alternatives aux encarts publicitaires. Aucun passage de texte ne permet d'identifier la publicité vidéo
Il n'y a pas de sous-titres synchronisés sur certaines vidéos
Tableaux
Les tableaux de données (Bourse de Paris : CAC 40, Bourse de Paris : SRD, Palmarès France) ont un titre, mais il n'est ni dans une balise title, ni dans une balise caption, ni dans une balise aria-label
Liens
Les bannières de publicités sont des liens qui ne sont pas explicites pour NVDA
Des publicités n’ont pas d’intitulé (ex : Boursorama banque)
Scripts
Pour tous les onglets : sur Android et iPhone, le bouton fermer (croix) du menu latéral gauche n'est pas lu par Talkback et VoiceOver
Lorsque l'utilisateur est connecté en tant que membre, dans la section "Cours", puis le bouton "Créer une alerte", le résultat de la création de l'alerte n'est pas rendu par NVDA
Le carrousel des vidéos ne permet pas de passer aux vidéos suivantes ou précédentes dans la liste à l'aide du clavier
Éléments obligatoires
Titre pas assez spécifique et commun à plusieurs pages
Structuration de l'information
Les actualités sont au même niveau de titre que celui qui les encapsule (‘Actualités’)
Le bandeau Boursomarkets devrait faire partie du <header>, ainsi que les éléments de connexion
Présentation de l'information
Le focus n'est pas visible sur l'œil pour afficher le mot de passe dans le pop-up Espace membre ni sur la croix permettant de fermer le moteur de recherche
Module passage d'ordre : le focus n'est pas visible sur l'icône croix de fermeture ni sur le bouton "Annuler"
Sous Chrome, les vidéos du carroussel ont une partie du texte cachée.
Formulaires
Dans tous les onglets : les étiquettes des champs de formulaire de connexion à l'espace membre (adresse mail et mot de passe) devraient être toujours visibles et pas uniquement sous la forme d'un placeholder (le titre est lui masqué visuellement). Idem pour "Mot de passe oublié"
Navigation
Sur toutes les zones de la page qui n'en ont pas encore (en-tête et moteur de recherche). Il manque un attribut WAI-ARIA "role"
Consultation
Les publicités ne sont pas contrôlables
Certains documents PDF en téléchargement dans le footer ne sont pas conformes aux normes d'accessibilité (vérifié avec PDF Accessibility Checker)
Dérogations pour charge disproportionnée
Tableaux
Les graphiques du CAC 40 ne sont pas lisibles avec le CSS désactivé, mais sont exemptés car leur contenu n'est pas destiné à être consulté sans CSS.
Liens
Les contenus publicitaires sont exemptés d'accessibilité du fait de leur appartenance intellectuelle à une autre entité.
Etablissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 20/09/2022. Elle a été mise à jour le 07/02/2024
Technologies utilisées pour la réalisation du site Web :
- HTML 5
- CSS
- Javascript
Environnement de test :
Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité :
- Firefox v103.0.2 (NVDA)
- Chrome v99.0.4844.84 (NVDA)
- Chrome – Android (Talkback)
- Safari – iOS (VoiceOver)
Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :
- RGAA Assistant
- Color Contrast Analyser
- WCAG Contrast Checker
- W3C Validator
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
PAGE N° | TITRE | URL |
---|---|---|
P01 | Accueil | https://www.boursorama.com/ |
P02 | Contact | https://www.boursorama.com/contact/clients/ |
P03 | Accessibilité | https://www.boursorama.com/accessibilite/ |
P04 | Mentions légales | https://www.boursorama.com/aide/mentions-legales-et-cgu/ |
P05 | Aide | https://www.boursobank.com/aide-en-ligne/ |
P06 | Plan du site | https://www.boursorama.com/aide/plan-du-site/ |
P07 | Recherche | https://www.boursorama.com/recherche/ |
P08 | Bourse | https://www.boursorama.com/bourse/indices/ |
P09 | Cours | https://www.boursorama.com/cours/1rPAF/ |
P10 | Forum | https://www.boursorama.com/bourse/forum/1rPAF/ |
P11 | Indices | https://www.boursorama.com/bourse/indice/ |
P12 | Matières Premières | https://www.boursorama.com/bourse/matieres-premieres/cours/8xBRN/ |
P13 | Palmarès | https://www.boursorama.com/bourse/actions/palmares/france/ |
P14 | Actualités | https://www.boursorama.com/bourse/actualites/ |
P15 | Actualités Bourse | https://www.boursorama.com/bourse/actualites/eutelsat-kepler-cheuvreux-n-est-plus-a-l-achat-eb4e34cbe52245b6390ad6059c556aae |
P16 | Taux de change | https://www.boursorama.com/bourse/devises/taux-de-change-euro-dollar-eur-usd/ |
P17 | Convertisseur de devises | https://www.boursorama.com/bourse/devises/convertisseur-devises/ |
P18 | Patrimoine | https://www.boursorama.com/patrimoine/ |
P19 | Mon profil | https://www.boursorama.com/espace-membres/mon-profil/ |
P20 | Actualités Économique | https://www.boursorama.com/actualite-economique/ |
P21 | Vidéos | https://www.boursorama.com/videos/ |
P22 | Boursoramag | https://www.boursorama.com/boursoramag/ |
P23 | Inscription | https://www.boursorama.com/membre/inscription/ |
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez envoyer un courriel à Besoin d'informations – accessibilité numérique pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Veuillez noter que le service qui réceptionnera celui-ci ne peut traiter que les demandes ayant un lien avec l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap.
Vous pouvez nous aider à améliorer l'accessibilité de notre site en nous signalant les problèmes éventuels que vous rencontrez. Pour ce faire, envoyez-nous un courriel en cliquant sur le lien suivant : Améliorer l'accessibilité numérique de votre site.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/formulaire_saisine/
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07