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Société

TELEPERFORMANCE

226.800 (c) EUR
+0.35% 
indice de référenceSBF 120

FR0000051807 TEP

Euronext Paris données temps réel
  • ouverture

    227.000

  • clôture veille

    226.000

  • + haut

    229.600

  • + bas

    226.000

  • volume

    118 818

  • valorisation

    13 317 MEUR

  • capital échangé

    0.20%

  • dernier échange

    17.01.20 / 17:35:08

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    249.400

  • rendement estimé 2020

    1.16%

  • PER estimé 2020

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    23.98

  • dernier dividende

    1.9 EUR

  • date dernier dividende

    13.05.19

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Teleperformance est le n° 1 mondial des prestations de services externalisés et de conseil aux entreprises dédiés à la gestion de la relation client. Le groupe est spécialisé dans l'externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client. Le CA par activité se répartit comme suit :
- prestations de gestion de l'expérience client (79,9%) : prestations d'information aux clients, d'assistance technique, acquisition de clients, prestations de services de back-office ;
- prestations de services spécialisés (17,3%) : interprétariat en ligne, gestion des demandes de visas et recouvrement des créances ;
- prestations de services intégrés de gestion de processus métier et de transformation digitale (2,8%). Le groupe propose également des prestations de conseil à forte valeur ajoutée.
A fin 2018, le groupe emploie 300 000 collaborateurs répartis dans 80 pays et propose ses services en 265 langues sur 160 marchés.
Le CA par secteur d'activité de la clientèle se ventile entre télécoms et Internet (20%), technologie-électronique grand public-médias (14%), santé et assurances (13%), services financiers (12%), distribution et e-commerce (8%), service public (7%), tourisme, hôtellerie et compagnies aériennes (6%), énergie (3%) et autres (17%).
La répartition géographique du CA (hors services spécialisés et Intelenet) est la suivante : Grande Bretagne-Etats-Unis-Canada-Chine-Corée-Indonésie-Philippines-Singapour-Vietnam (42,9%), Argentine-Brésil-Chili-Colombie-Costa Rica-Salvador-Mexique-Espagne-Portugal (31,1%) et Europe-Moyen Orient-Afrique (26%).

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  • Raison sociale

    Teleperformance

  • Adresse

    Teleperformance
    21-25 Rue Balzac , FR-75008 Paris ,
    France

  • Site Web

    http://www.teleperformance.com

  • Téléphone

    +33 (0)1 53 83 59 00

  • Effectif

  • Nombre de titres

    58 719 000

  • Capitalisation boursière

    13 317.47 MEUR

  • Marché

    Compartiment A

  • Dernier coupon

    1.90 € (le 13/05/2019)

Dirigeants

  • Président-Directeur général

    M. Daniel Julien

  • Directeur Général Délégué

    M. Olivier Rigaudy

  • Directeur Financier

    M. Olivier Rigaudy

Cette société n'est pas adhérente au module de présentation du dirigeant. Si vous êtes une société cotée, pour paraître dans cette rubrique, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Daniel Julien

Président-Directeur général

Retrouvez ici la biographie du dirigeant de l'entreprise en adhérant au module de présentation du dirigeant.

Principaux actionnaires

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