CAC 40 : Connexion IG en erreur

Hackett

24 août 2026 •15:28

Idem . . .

El.Boulanger

24 août 2026 •15:36

c inadmissible, pas mis de stop ? CA VA PAS LE FAIRE

Hackett

24 août 2026 •15:42

ça craint ! un conseil : note tout ce que tu as en tête et que tu voulais faire . . . ils seront obligés d'aller dans ton sens !

El.Boulanger

24 août 2026 •15:48

en ligne depuis 17min et pas un pour répondre

en vente sur DowJ et ca la hausse

vente sur Cac
Vais morfler sur Japan si pas le contrôle

faut vraiment les dénoncer à l'AMF s'il ne save pas fournir un service

PP-du-78

24 août 2026 •15:56

celui qui sait réparer doit être en vacance en plus

El.Boulanger

24 août 2026 •15:59

on est que 2/3 sur IG ici, ayant des soucis ?

quel broker utilisez-vous ?

El.Boulanger

24 août 2026 •16:03

Je suis en vente de mes 0.25 Japan sur 65000 et ma cible était 64890. je garde pour trace

Suis en vente de actif CAC 8460 ( malheureusement n'ayant aucun contrôle)

le DowJ et ben j'ai morflé je liquide à 53480.

je garde ce chat pour preuve , et si même pas un mail d'incident ne fut envoyé par IG c'est inadmissible.

M6633906

24 août 2026 •16:10

Idem our moi IG en rade

gacool2

24 août 2026 •16:11

Pas possible de se connecter juste avant l'ouverture us

Alienstorm

24 août 2026 •16:12

même constat...

Alibaba91

24 août 2026 •16:13

personne pour répondre c'est insupportable

Rajuan2

24 août 2026 •16:19

Bonjour,
Pour moi c'est la même chose, ça a coïncidé avec une coupure de réseau.

hatfield30

24 août 2026 •16:21

"Nous rencontrons actuellement des problèmes sur notre plateforme susceptibles d'affecter la connexion des clients. Nos équipes ont été informées et traitent la situation en priorité absolue ; nous mettons tout en œuvre pour rétablir un service normal dans les plus brefs délais et vous remercions de votre patience et de votre compréhension."
Mdr !!! et alors ???

Alienstorm

24 août 2026 •16:21

ça fait 1h déjà

Rockfund

24 août 2026 •16:27

Pareil, je n'ai pas d'urgence à passer d'ordres, mais c'était déjà arrivé à cause d'une mise à jour iOS, là c'est toutes les plateformes ça craint heureusement que c'est qu'un lundi d'aout sans annonces

mollomomo

24 août 2026 •16:29

Nous n'avons plus qu'à attendre et voir les dégats...si il y en a.

Alibaba91

24 août 2026 •16:31

retrait d'agrément pour des boite comme ça

mollomomo

24 août 2026 •16:31

On m'a fait comprendre d' envoyer un mail avec un max de détails sur vos positions, stop, limite ...etc.
Pour réparation financière? y'a interêt

mollomomo

24 août 2026 •16:36

Non, je les ai eu au tel.
Panne chez eux
les joindre sur
support.
fr@ig.
com

pour toute réclamation. indiquez un maximum d'informations sur vos positins, stops, limites...etc

mollomomo

24 août 2026 •16:39

Clients : 01 70 98 18 19

Heures d'ouverture du service client en français : 8h30 - 20h

El.Boulanger

24 août 2026 •16:40

je Viens d'avoirle support IG ( 1 heure d'attente )au tel et lui ai demandé de tout clôturer , semblerais que cela sera ok d'ici 1 heure.
Japan couvre mes pertes sur Down

mollomomo

24 août 2026 •16:42

El.Boulanger

24 août 2026 •16:40

je Viens d'avoirle support IG ( 1 heure d'attente )au tel et lui ai demandé de tout clôturer , semblerais que cela sera ok d'ici 1 heure.
Japan couvre mes pertes sur Down

1h? purée....j'étais full call DJ pour 53505 mini, impossible de gérer
je sais qu'il a fait au moins 480

El.Boulanger

24 août 2026 •16:46

Je suis chez IG depuis 2016 mais trop de coup foireux de la sorte , il est temps de changer de Broker

mollomomo

24 août 2026 •17:18

c'est revenu, alors là ça va pas du tout.

gacool2

24 août 2026 •17:20

Connexion rétabli tout est revenu dans le normal

mollomomo

24 août 2026 •17:39

gacool2

24 août 2026 •17:20

Connexion rétabli tout est revenu dans le normal

oui, 150 pions de PV en moins pour moi
Merci IG

mollomomo

25 août 2026 •01:02

Cacul fait, manque à gagner de 158.22 euros.
Que je vais évidemment réclamer
Ce n'est pas le montant, c'est une question de principe.
Si IG désire que je reste chez eux

mollomomo

25 août 2026 •01:04

Le cas échéant, je ferai un simple signalement à l'AMF
Et je ne serai bien sûr pas procédurier pour une cette somme.

Hackett

25 août 2026 •08:19

en + , Ils enfument pas mal de monde en disant que le spread France40 est de 1 point en journée !! perso, jamais vu 1 pt et la plupart du temps , c'est 1,5 pts ou 2 pts !

Hackett

25 août 2026 •08:38

Sur le CFD « France 40 » chez Interactive Brokers :
- Le spread moyen : 0,5 point à 1 point pendant les heures Euronext (9h00 – 17h30). Il colle directement au spread du contrat Future CAC 40 officiel.
- La commission d'exécution : IBKR applique une commission séparée d'environ 0,005 % à 0,01 % (avec un minimum de 1 € à 2 € par ordre selon la taille).
Au global : Le coût total (Spread + Commission) revient souvent à 0,8 - 1,1 point, mais le spread n'est pas manipulé par un desk d'exécution interne.