Walmart WMT.N a indiqué qu'il avait suffisamment de personnel pour les fêtes de fin d'année , un autre signe que les principaux détaillants américains, craignant un ralentissement des achats saisonniers, ne procèdent pas aux embauches massives habituelles pour la période de pointe. "Nous avons du personnel et nous sommes prêts à servir nos clients pour les fêtes de fin d'année", a déclaré Maren Dollwet Wagonner, vice-présidente senior du personnel, dans un message posté sur LinkedIn la semaine dernière. "Nous avons recruté tout au long de l'année pour être sûrs d'être prêts à servir les clients, quelle que soit la manière dont ils veulent faire leurs achats Les magasins qui ont besoin de main d'œuvre supplémentaire offriront aux travailleurs des heures supplémentaires et en embaucheront d'autres si nécessaire, a déclaré un porte-parole lundi. La période des fêtes de fin d'année commence traditionnellement le lendemain de Thanksgiving, qui tombe cette année le 23 novembre, et se termine à Noël, mais elle a commencé plus tôt chaque année. Cette période représente plus d'un tiers du revenu annuel de la plupart des détaillants américains. Walmart, comme d'autres chaînes de magasins, s'est montrée prudente dans ses prévisions pour les fêtes de fin d'année, estimant que les clients sont stressés par les prix élevés des denrées alimentaires , l'épuisement de leur épargne et la hausse destaux d'intérêt. Les dirigeants de Walmart ont déclaré que cette situation pourrait les inciter à ne pas acheter les articles les plus demandés pour les fêtes de fin d'année, comme l'électronique, l'habillement et les articles pour la maison. L'augmentation des coûts de la main-d'œuvre est également un facteur. "Les détaillants sont de plus en plus conscients qu'ils vont devoir faire face à des coûts de main-d'œuvre de plus en plus élevés qu'ils ne pourront pas répercuter sur les consommateurs qui subissent les effets de la hausse des taux d'intérêt", a déclaré Andrew Challenger, vice-président principal de Challenger, Gray & Christmas. Selon Neil Costa, fondateur de la société de marketing de recrutement HireClix, les détaillantsdemandent également à leurs employés de les aider davantage à recruter du personnel cette année. "Le marché de la vente au détail est plus enclin à recommander des employés qu'il ne l'était auparavant, au lieu de consacrer tout l'argent à la publicité Selon un rapport de Challenger, Gray & Christmas , l'embauche saisonnière par les détaillants américains devrait chuter à des niveaux jamais atteints en 2008, tandis que les ventes de Noël devraient, selon les estimations , connaître leur croissance la plus faible depuis cinq ans. Le message de Walmart sur LinkedIn concernant l'embauche était inhabituel, après des années d'annonces publiques sur les chiffres de l'embauche et les postes à pourvoir. La déclaration du plus grand employeur privé des États-Unis, qui compte 1,7 million d'employés, a donné aux analystes un ENQUÊTE des résultats possibles des achats pour les fêtes de fin d'année. L'année dernière, Walmart a déclaré qu'elle embaucherait 40 000 personnes . Le message publié sur LinkedIn n'indique pas d'objectif d'embauche pour cette année. À l'exception d ' Amazon , qui prévoit d'embaucher 250 000 personnes pour les fêtes de fin d'année, plusieurs autres chaînes américaines, dont Macy's, ont publié des plans d'embauche discrets pour cette période. Alors que les demandes d' emploi dans le commerce de détail aux États-Unis sont en hausse de 46 %, les offres d'emploi sont en baisse de 25 % et les embauches réelles dans le commerce de détail sont en baisse de 12 % pour l'année se terminant en septembre, selon l'entreprise d'acquisition de talents iCIMS. En Grande-Bretagne, des détaillants tels que Sainsbury's SBRY.L et Marks & Spencer MKS.L prévoient d'embaucher plus de travailleurs temporaires que l'année dernière, bien qu'un Britannique sur trois prévoie de réduire ses dépenses de Noël.
Walmart s'équipe pour les fêtes ; les détaillants américains sont prudents quant à l'économie
information fournie par Reuters 16/10/2023 à 20:48
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