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L'agence américaine fait peser sur Amazon la responsabilité de la vente de produits tiers dangereux
information fournie par Reuters 30/07/2024 à 18:40

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Remaniement complet, ajout de la réponse d'Amazon au paragraphe 5, détails sur l'avertissement de la FDA aux paragraphes 6 et 7) par Deborah Mary Sophia

Amazon.com AMZN.O est responsable de la vente de produits tiers dangereux sur sa plateforme, a déclaré une agence gouvernementale américaine, ordonnant au géant du commerce électronique de proposer des mesures pour informer les consommateurs et les encourager à renvoyer ou à détruire les produits.

La directive de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) couvre plus de 400 000 produits, dont des détecteurs de monoxyde de carbone défectueux, des sèche-cheveux sans protection contre l'électrocution et des vêtements de nuit pour enfants qui ne respectent pas les normes d'inflammabilité.

"Amazon n'a pas informé le public de l'existence de ces produits dangereux et n'a pas pris les mesures adéquates pour encourager ses clients à les renvoyer ou à les détruire, laissant ainsi les consommateurs exposés à un risque substantiel de blessure", a déclaré l'agence mardi.

Elle a qualifié Amazon de "distributeur" des produits défectueux répertoriés sur son site web, car ils sont stockés et expédiés par l'entreprise.

Amazon a déclaré qu'elle ferait appel de l'ordonnance et qu'elle présenterait ses arguments devant les tribunaux.

Par ailleurs, la Food and Drug Administration (FDA) a indiqué qu'elle avait adressé la semaine dernière une lettre d'avertissement à Amazon concernant ladistribution de produits chimiques puissants à base de pelures, en violation de la loi fédérale sur les aliments, les médicaments et les produits cosmétiques (Federal Food, Drug and Cosmetic Act).

Elle a déclaré que ces produits présentaient un risque pour la santé publique car ils peuvent provoquer des lésions cutanées telles que des brûlures, des plaies, des gonflements et des cicatrices.

L'agence sanitaire a adressé un avis similaire au distributeur à grande surface Walmart WMT.N . Le distributeur n'a pas répondu à une demande de commentaire, tandis qu'Amazon n'a pas commenté la question.

La CPSC avait poursuivi Amazon en juillet 2021, obligeant l'entreprise à rappeler des centaines de milliers de produits dangereux vendus sur sa plateforme.

En réponse, Amazon avait retiré une "grande majorité" de ces produits de son magasin et remboursé les clients, tout en précisant qu'elle ne fournissait que des services logistiques à des marchands indépendants et qu'elle n'était pas un distributeur.

À la fin de l'année dernière, l'agence a averti les consommateurs de ne plus utiliser les jouets aimantés du vendeur chinois Doraemon, qui étaient vendus sur Amazon.com, à la suite de sept décès dus à l'ingestion.

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