((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Jeffrey Dastin
Alors que les directeur général de Microsoft MSFT.O , anciens et actuels, se sont réunis ici pour célébrer le 50e anniversaire de la société , un dirigeant a déclaré qu'il visait l'amélioration d'une mesure particulière pour guider sa stratégie en matière d'intelligence artificielle.
Mustafa Suleyman, directeur général de Microsoft AI, a déclaré que sa division de recherche et de consommation suivait les mesures habituelles d'adoption de l'assistant d'intelligence artificielle de l'entreprise, appelé Copilot. Il s'agit notamment des utilisateurs actifs quotidiens et hebdomadaires, de la distribution et de l'intensité de l'utilisation pour l'offre grand public de Copilot.
Mais l'intérêt de Suleyman est ailleurs.
"Je concentre vraiment, vraiment l'équipe sur le SSR, le taux de sessions réussies", a-t-il déclaré lors d'une interview.
À une époque où les consommateurs donnaient moins d'avis en temps réel sur les logiciels, le temps qu'ils passaient avec un produit - sur les médias sociaux, par exemple - ou les problèmes qu'ils parvenaient à résoudre représentaient des "approximations de la qualité", a-t-il déclaré.
"Aujourd'hui, nous pouvons apprendre à partir des journaux anonymes et extraire le sentiment", a déclaré M. Suleyman, qui a rejoint Microsoft il y a environ un an après avoir dirigé la startup Inflection AI. M. Suleyman était l'un des seuls dirigeants de Microsoft, à l'exception des anciens directeur général Bill Gates et Steve Ballmer et de l'actuel directeur général Satya Nadella, à s'exprimer sur scène lors de l'événement organisé vendredi par Microsoft à son siège de Redmond, dans l'État de Washington.
Suleyman a déclaré que Microsoft avait chargé un modèle d'IA d'évaluer ce sentiment et d'aider à déterminer le SSR des chats de Copilot.
"Au cours des quatre derniers mois, il a augmenté de façon spectaculaire, et c'est ce que nous optimisons", a-t-il déclaré.
M. Suleyman a refusé d'indiquer le taux en termes absolus ou de divulguer d'autres paramètres de Copilot.
L'automne dernier, la société a annoncé une voix plus aimable pour son Copilot grand public et la possibilité d'analyser les pages web pour les utilisateurs pendant qu'ils naviguent.
Vendredi, Microsoft a présenté d'autres fonctionnalités pour Copilot: des podcasts personnalisés, un outil pour aider les consommateurs à effectuer des recherches complexes et, à terme, un look pour Copilot qui peut être personnalisé en fonction de l'utilisateur et de la conversation.
"J'opterais certainement pour quelque chose de mignon", a déclaré Suleyman, "comme une petite chose de type Furby"
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