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Amazon ouvre un centre d'accueil au Cap pour conquérir des parts de marché
information fournie par Reuters 16/01/2025 à 16:49

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Nqobile Dludla

Le géant américain du commerce électronique Amazon.com AMZN.O a ouvert jeudi un centre de vente en Afrique du Sud qui, selon lui, aidera ses vendeurs indépendants à attirer davantage de clients et à développer leurs activités, tout en cherchant à gagner des parts de marché.

Pour Amazon, qui s'efforce de rattraper le leader du marché Takealot, détenu par Naspers NPNJn.J , le centre peut élargir sa gamme de produits, augmentant ainsi les revenus potentiels.

"Le plus important, c'est l'étendue de la gamme de produits pour nos clients. Nous voulons simplement avoir des tas de produits que les gens peuvent acheter", a déclaré Robert Koen, directeur général d'Amazon Afrique subsaharienne, à Reuters après l'événement de lancement.

Plus de 60 % des ventes réalisées dans les magasins d'Amazon dans le monde proviennent de vendeurs indépendants, dont la plupart sont des petites et moyennes entreprises.

Situé au siège d'Amazon au Cap, le centre offre aux vendeurs locaux une gamme de services, tels que l'enregistrement sur place pour vendre sur Amazon.co.za, la formation, l'imagerie des produits et l'aide au catalogage, ainsi que l'expédition et l'assistance logistique.

Le distributeur de Seattle s'est lancé en Afrique du Sud en mai dernier, son premier pays d'Afrique subsaharienne.

S'exprimant sur les résultats obtenus pendant les fêtes de fin d'année, M. Koen a déclaré: "Je pense que le quatrième trimestre est le quatrième plus important: "Je pense que le quatrième trimestre (quatrième trimestre) a été très encourageant. Nous avons dépassé tous les objectifs que nous nous étions fixés"

Il a ajouté que les personnes qui achetaient pour la première fois revenaient dans sa boutique en ligne et qu'elles avaient donné de bons commentaires sur la rapidité de la livraison.

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