ORANGE : Orange est gérée

lorant21

12 mars 2024 •19:57

Vous avez certainement raison sur le comportement d'administration... mais sur les performances, vous avez tort. Le rendement est élevé.

Morgol

12 mars 2024 •21:30

Et pourtant tout le pays réclame des fonctionnaires : médecins, policiers, juges, contrôles des prix, de la concurrence, des vétérinaires, des douaniers, militaires, enseignements. Quand il y en pas l'on crie au scandale, l'on manifeste. Et quand il y en a on leur casse du sucre et on les traite de fainéants.

Après si vous préférez vivre comme aux USA ou en Haïti, c'est votre choix mais ce sont des sociétés plus violentes 

landro78

12 mars 2024 •21:57

Morgol , Mais que penses tu des autres modèles qui sont aussi privés mais sans ce passé de fonctionnariat. Bouygues, Free, Sfr. 
Orange avait quand même de sacrés atouts avec un réseau super solide et un parc de clients dont tout le monde aurait rêvé. 

Morgol

13 mars 2024 •00:05

Pour être honnête je ne connais pas assez les autres entreprises pour donner un avis avisé; mes impressions vite fait : pour FREE/ILIAD, Niel a su être un leader technique dans les télécommunications mais d’un autre côté il semble dénué d’empathie vis-à-vis de son personnel, voir toutes les casseroles autour des centres d’appels depuis des années et j’ai l’impression que c’est devenu un joueur de go qui remplace les pierres par les entreprises télécoms européennes. Altice avec Drahi c’est j’empreinte, j’achète, je réorganise, je licencie. Bouygues c’est sa complicité avec l’appareil d’état qui a permis la croissance du groupe BTP télécoms, médias. FT/Orange c’était une superbe machine avec un personnel dans l’ensemble très Service Public maintenant tend à devenir une entreprise comme les autres, un peu comme les EDF , SNCF , Hôpitaux qui étaient très forts et maintenant en déclin. Et aussi ILIAD SFR Bouygues ce sont NIEL, DRAHI BOUYGUES et FT c'était plus une entreprise citoyenne (plan rattrapage téléphone.... )

FTYE007

13 mars 2024 •00:09

Une Live BOX Orange qui se plante tous les jours, un centre d'appel en Tunisie, au Maroc à Maurice qui n'y connait rien et qui raconte n'importe quoi, une entreprise qui il y a 30 ans avait tous ses centres d'appels en France et des techniciens expérimentés en internes, avec des développeurs par milliers en interne, cette même entreprise avec 2 fois moins de salariés rebrandée de France Telecom en l'agrume Orange après une succession de PDG totalement incompétents seulement intéressés par le salaire, et Orange qui aujourd'hui est pilotée par une secte de coach en tous genres pour rassurer les dizaines de salariés qui savent qu'il vont couler dans l'agrume.....

Morgol

13 mars 2024 •08:03

@FTYE007 Désolé mais les Livebox ne plante pas tous les jours 🤣 quant au reste chacun sa perception. Tous les avis sont légitimes

Morgol

13 mars 2024 •08:11

mfouche2 En fait votre reproche principal est plutôt commercial. Non compétitivité des offres 

vaincour

13 mars 2024 •08:39

A Morgol, : bravo pour cette vision juste et saine du comportement psychologique d'un certain nombre de français (pas tous ).

adnstep

13 mars 2024 •20:54

"Et pourtant tout le pays réclame des fonctionnaires : médecins, policiers, juges, contrôle des prix, de la concurrence, des vétérinaires, des douaniers, militaires, enseignements."


Les médecins ne sont pas fonctionnaires.
Policiers, juges, militaires, douaniers : fonctions régaliennes de l'Etat.

Contrôle des prix,  : plus on complexifie le droit, plus on pond des règles, plus on doit consacrer son argent à vérifier et faire appliquer. 

adnstep

13 mars 2024 •20:59

Il est clair que passer de la Direction Générale des Télécommunications, en 1987, à France Telecom - Orange, opérateur télécom commercial, en 2007, puis Orange, en 2013, on sent que ça va pas être facile.

Morgol

13 mars 2024 •22:56

Pour alimenter la discussion :

S'il fallait payer de nos poches, il y aurait moins d'actes médicaux !

Les médecins libéraux sont-ils des salariés de la Sécurité Sociale ?
https://www.ufml-syndicat.org/
medecins-liberaux-salaries-de-securite-sociale/#:~:text=La%20part%20des%20revenu s%20per%C3%A7us,de%20%C2%AB%20pseudo%2Dlib%C3%A9raux%20%C2%BB.

Et Wiki pour les médecins fonctionnaires 

https://fr.wikipedia.org/
wiki/M%C3%A9decin_(France)#:~:text=M%C3%A9decins%20fonctionnaires,-Il%20existe%2 0aussi&text=Ils%20sont%20g%C3%A9n%C3%A9ralement%20recrut%C3%A9s%20par,ainsi% 20que%20le%20secret%20m%C3%A9dical.

Morgol

14 mars 2024 •00:16

S'il fallait payer de nos poches, il y aurait moins d'actes médicaux vu la cherté des soins médicaux => donc heureusement que la sécu prend le relais => c'est une forme de fonctionnarisation des médecins 

M6600749

16 mars 2024 •16:51

C'est pas mieux chez les autres. Idem pour moi lors de la résiliation d'un abonnement chez Canal + avec 25 ans d'ancienneté, abonnement que je payais au prix fort....  Ils ne sont pas prêts de me revoir et pourtant c'est la boîte d'un gars de Quimper qui n'a pas fait carrière dans l'administration. Et son DG (M. Saa.. qui ne doit pas aller souvent au Parc des Princes) non plus.

Du coup la notion d'administration : ????

Morgol

16 mars 2024 •18:56

Les fonctionnaires sont les meilleurs maris : quand ils rentrent le soir à la maison, ils ne sont pas fatigués et ont déjà lu le journal.

Morgol

16 mars 2024 •18:57

La Corse vit en autarcie: elle exporte des fonctionnaires et elle importe des retraités.

Morgol

16 mars 2024 •18:58

Un ministère est un lieu où les fonctionnaires qui arrivent en retard croisent ceux qui partent en avance.

Morgol

16 mars 2024 •19:00

Une colonie est un pays dont les fonctionnaires appartiennent à un autre pays. Exemple: l'Indochine est une colonie française, la France est une colonie corse.

Morgol

16 mars 2024 •19:07

Les fonctionnaires sont comme les livres d'une bibliothèque: ce sont les plus haut placés qui servent le moins.

landro78

16 mars 2024 •19:21

Morgol a dit "FREE/ILIAD, Niel a su être un leader technique dans les télécommunications mais d’un autre côté il semble dénué d’empathie vis-à-vis de son personnel, voir toutes les casseroles autour des centres d’appels depuis des années".

Moi: Je ne suis pas certain que ça ne soit pas monté par la concurrence dans le but de nuire.. 
Dans ce domaine je me suis aperçu qu'on en était près ce qu'au niveau de l'égout comme en politique.... 

C'est pas du tout l'écho que j'ai eu du personnel avec qui j'ai pu m'entretenir. Mais il faudrait y être pour avoir une certitude. 
Et le personnel défenestré chez Orange. Est ce que ça peut être truqué ? Peut-on comparer? 
Bien des questions... 

adnstep

16 mars 2024 •20:09

"S'il fallait payer de nos poches, il y aurait moins d'actes médicaux".

Mais, on paye de notre poche ! : budget de la sécu + mutuelle + dépassements d'honoraires + retenues de 1€ désormais sur les médicaments, les actes...

Certains plus que d'autres...

Morgol

16 mars 2024 •21:25

Je vais repondre mais là ruguebi  avec essai le garrec  🐓🐓🐓

Morgol

16 mars 2024 •21:58

Il faut ne pas avoir de mémoire ou ne pas vouloir voir pour oublier tout cela 🤗

Avis des employés pour Free
https://fr.indeed.com/cmp/Iliad-1/reviews

Les salariés de Free sont en grève illimitée
21 décembre
2023
https://la1ere.francetvinfo.fr/reunion/les-salaries-de-free-sont-en-greve- illimitee-1452155.html

Free : au bout du fil, la souffrance
Erwan Manac'h • 7 avril
2021
https://www.politis.fr/articles/2021/04/free-au-bout-du-fil-la-souffrance- 43035/

Lidl et Free paient cash les révélations de France 2
Publié le 29 septembre 2017 à 21h28 Mis à jour le 08 décembre 2020 à
01h41
https://www.telerama.fr/television/lidl-et-free-paient-cash-les-revelatio ns-de-france-2,n5235701.php

Chez Free, le management par « l’enchantement » vire à la « détresse généralisée »
Erwan Manac'h • 19 décembre
2018
https://www.politis.fr/articles/2018/12/chez-free-le-management-par-lencha ntement-vire-a-la-detresse-generalisee-39794/

Free se débarrasse d’une filiale trop revendicative
16 mars 2018

https://www.mediapart.fr/journal/economie/160318/free-se-debarrasse-d-une-fili ale-trop-revendicative

Free n’aime pas les syndicats libres
jeudi 27 juillet 2017
https://www.force-ouvriere.fr/free-n-aime-pas-les-syndicats-libres

Chez Free, la «guerre» contre SUD
1 novembre
2016
https://www.mediapart.fr/journal/economie/011116/chez-free-la-guerre-contr e-sud

Ressources (in)humaines : Politis flingue le « système Free »
jour le 19 mai 2016

https://www.nouvelobs.com/rue89/rue89-economie/20160519.RUE2927/ressources-in- humaines-politis-flingue-le-systeme-free.html

Victoire Free-Iliad lourdement condamné aux prud’hommes
Publié le 14.04.16

https://www.humanite.fr/social-et-economie/prudhommes/victoire-free-iliad-lour dement-condamne-aux-prudhommes

Conflit social chez Free
le 28-03-2014 Par Dirk Basyn
https://www.channelnews.fr/conflit-social-chez-free-19109

Free distribue ses licenciements en toute liberté
Publié le 1.08.13

https://www.humanite.fr/social-et-economie/xavier-niel/free-distribue-ses-lice nciements-en-toute-liberte

Tensions sociales chez Free, la grève couve-t-elle ?
Mis à jour le 10/04/12

https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1099705-tensions-social es-chez-free-la-greve-couve-t-elle/

Les syndicats de Free appellent à des
débrayages
25/05/2011
https://www.universfreebox.com/article/14209/Les-syndic ats-de-Free-appellent-a-des-debrayages

Morgol

16 mars 2024 •22:11

Hors consultations médecine de ville et  analyses et actes laboratoires 

Les frais liés à une hospitalisation
Bien sûr, le tarif d’une hospitalisation varie en fonction du service dans lequel est admis le patient. Il va sans dire qu’un séjour en réanimation, qui nécessite une surveillance constante, coûte plus cher qu’une admission pour une petite chirurgie. Le coût dépend aussi de la nature de l’établissement (public, privé), de la ville, de la région…
Les analyses faites ces dernières années sur le prix d’une hospitalisation démontrent qu’une journée d’hospitalisation coûte en moyenne 1370 € dans un service de médecine ; 1700 € dans un service de chirurgie et plus de 3000 € en soins intensifs ! Des frais bien souvent ignorés de la plupart des patients.
Il faut savoir que dans le tarif journalier d’une hospitalisation, la part des salaires du personnel en représente 70 % ; celle des médicaments et dispositifs médicaux 13 % ; celle des charges fixes 9 % et enfin celle de l’immobilier 8 %.

adnstep

17 mars 2024 •13:05

Morgol : compiler les articles à charge ne constitue pas un argument. La réalité, c'est que Free n'a aucun mal à embaucher. C'est bien là l'essentiel.

Après, je te concède que le CE d'orange doit être bien meilleur que celui d'Iliad 🤣🤣🤣

landro78

17 mars 2024 •15:14

Je pense que reprendre des liens d'articles que certains médias reprenaient eux même en boucle, dans le but de prouver qu'une société est en dessous de tout et surtout de faire la relation de cause pour appuyer sur la misérabiliste du patron qui opprime ses employés... Pour moi ce n'est pas la bonne méthode pour être crédible cher Morgol. 
Bien sur sans reprendre les problèmes qu'il y a aussi eu chez Orange malgré un syndicat hyper puissant... Tant qu'a faire. 
Ce que je peux dire c'est que Xavier Niel a du prendre ce soucis en compte tout comme Orange mais avec une toute autre méthode qui à mes yeux est très bonne. 
Depuis déjà un certain temps il a fait embauché des gens pour faire des team locales destinées au suivi des clients. Chaque team est destinées à couvrir une zones restreinte et à suivre leurs clients. 
Plus de plateforme avec des gens qui parlent à peine Français et au contraire, des gens sérieux qui semblent bien dans leur fonction et qui prennent leur taf à coeur. 
Voici voilà. Comme quoi, le succès à ses raisons, 😊
Bon dimanche, bons matchs de rugby. 

FTYE007

18 mars 2024 •11:38

La Live Box se plante chaque heure et la plate-forme qui gère le Replay est gravement boguée.....c'est le SAV qui me l'a dit!
La Nouvelle PDG a tellement fait d'économie sur le réseau que plus rien ne mache!

Morgol

18 mars 2024 •12:14

A part çà FTYE007 tu as passé un bon week-end 😉

landro78

18 mars 2024 •14:23

Si on fouille sur le net, on trouve plein de liens sur des plantages de Livebox. 😜

Morgol

18 mars 2024 •14:48

Même que des fois c'est la faute des autres 🤓

Si un employé Orange passe par là remontez cela aux devs, qu'ils fassent des tests avec un périphérique sous Windows 10 avec chipset sans fil RTL8822CE et la dernière version des pilotes, ils arriveront à reproduire ce que j'ai expérimenté. J'ai pu le reproduire avec le PC d'un ami (on a acheté le même PC portable).

Pour ma part je suis repassé sur une vieille version de pilotes d'il y a plus de 2 ans et depuis plus de soucis !

FTYE007

18 mars 2024 •15:26

J'ai effectivement eu un incident bloquant dû à une action destructrice sur le CP où je suis rattaché par un soit disant concurrent d'Orange qui a bouzillé toute l'installation en voulant installer un de ses clients.
Mais dernièrement ce sont des incidents sur la Live box aussi bien à Paris qu'en Bretagne et sur le mode Replay car la plateforme concernée était fortement buguée.

Morgol

19 mars 2024 •10:45

mfouche2 Chez SFR , certains ont le même questionnement :

https://la-communaute.sfr.fr/t5/
panne-perte-et-vol-assurance/obtenir-une-remise-pour-fid%C3%A9lit%C3%A9/td-p/219 8572

adnstep

19 mars 2024 •19:12

Unilever se débarrasse de ses glaces (Ben et Jerry, carte d'or, magnum...). Voilà une belle diversification pour Orange. Cet été les boutiques téléphonie/glacier vont avoir beaucoup de succès. 

landro78

19 mars 2024 •19:43

Alors la, ça c'est une bonne idée ! 👍
Là on a une chance de voir le cours revenir à celui qu'il avait il y a 4 ans.
Bon, j'ai pas dit 5 ans, faut pas exagérer non plus. 😄

-B2B2C-

20 mars 2024 •13:47

N'oubliez pas que vos commentaires sont visibles et lisibles de tous.
Alors, faites un effort... on se croirait sur un réseau social !! ou encore sur une déchèterie...

Morgol

20 mars 2024 •14:40

Mon cher -B2B2C- j'ai failli écrire    😊 mais je ne le ferais pas car je ne voudrais pas que tu aies une mauvaise opinion de moi, mais cela est sans doute déjà trop tard. En tous cas, je te remercie pour ta participation au forum ce qui en remonte sensiblement le niveau. ☺️

adnstep

20 mars 2024 •17:26

Bah ça coutera pas plus cher que se diversifier dans la banque.