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CAC 40 : Toujours pas de Pro Real Time

29 janv. 2026 07:56

Plus de plateforme PRT depuis lundi. Mes appels quotidiens n'ont aucune réponse à part me dire que le problème est en cours de résolution. Je vais probablement fermer mes comptes et changer de broker lundi.

5 réponses

  • 29 janvier 2026 08:05

    Bjr, Vous avez bien de la chance que l on vous rappelle, Personnellement, je leur ai demandé bien souvent que l on me rappelle au telephone, et jamais cela ne s est produit, c bien curieux, Je leur ai envoyé un message hier pour qu'ils regardent pourquoi et bien sûr qu' ils me l'expliquent
    Bonne journée

  • 29 janvier 2026 09:44
    29 janvier 2026 08:05

    Bjr, Vous avez bien de la chance que l on vous rappelle, Personnellement, je leur ai demandé bien souvent que l on me rappelle au telephone, et jamais cela ne s est produit, c bien curieux, Je leur ai envoyé un message hier pour qu'ils regardent pourquoi et bien sûr qu' ils me l'expliquent
    Bonne journée

    Je viens de les appeler et le problème n'est toujours pas résolu depuis samedi dernier. Pour les appeler il faut poser la question à leur bot Elliott. Je tape "Pro Real Time ne fonctionne plus". Evidemment ce bot ne comprend pas. Reposez lui la même affirmation 2 ou 3x. Il va vous demander si vous voulez être mis en contact avec un conseiller etc, etc... J'ai eu la chance d'avoir une opératrice en moins de 15 seconde sinon compter 5 à 10 mn d'attente...

  • 29 janvier 2026 09:53

    RE
    C'est ce que je fais, mais pas de rappel. J attends leur réponse à mon message client hier. Je me renseigne pour SAXO et PRT
    Bonne journée

  • 29 janvier 2026 10:42

    Vous avez essayer Meta-Trader ou Trading-View en entendant ?

    Sinon au Pire il y a encore Boursorama-Web
    😅​

  • 29 janvier 2026 12:32
    29 janvier 2026 10:42

    Vous avez essayer Meta-Trader ou Trading-View en entendant ?

    Sinon au Pire il y a encore Boursorama-Web
    😅​

    J'utilise PRT Web sans les indicateurs "fétiches" et aussi Investing et Trading View sur des UT différentes.

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