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* Les entreprises russes de commerce électronique jouent un rôle central dans l'économie
* Les grands entrepôts sont des cibles faciles pour les drones ukrainiens
* La charismatique fondatrice Tatyana Kim est la femme la plus riche de Russie
par Gleb Bryanski
Partie d’une modeste entreprise familiale installée dans un appartement près de Moscou, Wildberries s’est développée en moins de deux décennies pour devenir le premier distributeur en ligne de Russie et un moteur économique clé du pays. Elle est désormais la cible de frappes ukrainiennes. Au cours de la semaine dernière, l’Ukraine a attaqué quatre entrepôts de Wildberries dans le cadre d’une campagne de frappes de drones de plus en plus étendue contre une entreprise au cœur de l’économie de consommation russe, rapprochant ainsi la guerre de millions de Russes ordinaires.
Dans les villes de toute la Russie, les points de retrait de l’entreprise et de son principal concurrent, Ozon, sont désormais omniprésents. Elle affirme traiter 20 millions de commandes par jour dans de vastes entrepôts répartis dans tout le pays, d’une superficie totale de 3 millions de mètres carrés.
Sa cofondatrice, Tatyana Kim, est devenue la femme la plus riche de Russie, selon Forbes, avec une fortune estimée à 7 milliards de dollars.
Ces attaques risquent d’entraîner de lourdes pertes pour les entreprises qui vendent leurs produits via Wildberries, l’équivalent russe d’Amazon.com, et de perturber les clients qui l’utilisent pour acheter des vêtements, des appareils électroménagers, des médicaments, des cosmétiques et une multitude d’autres produits. De son côté, la Russie a attaqué les infrastructures, la logistique et les entreprises ukrainiennes tout au long de cette guerre qui dure depuis quatre ans et demi. L’Ukraine affirme que ses frappes en profondeur à l’intérieur du territoire russe visent à saper l’effort militaire de Moscou et à forcer la fin du conflit.
La Russie affirme que les récentes attaques contre des raffineries et des entrepôts visent à semer le trouble au sein de la société.
LES GÉANTS DU COMMERCE EN LIGNE EMPLOIENT 4 MILLIONS DE PERSONNES
Avec leurs concurrents de plus petite taille, Wildberries et Ozon vendent des biens et des services représentant l’équivalent de 8,5 % du produit intérieur brut russe. Ils emploient 4 millions de personnes, soit plus de 5 % de la population active du pays.
Ces entreprises constituent l’épine dorsale de ce que le Kremlin appelle « l’économie des plateformes », qui met en relation des millions de consommateurs avec des vendeurs, des livreurs, des magasiniers et des exploitants de points de retrait via des places de marché en ligne. Ces entreprises occupent une place centrale dans les projets du Kremlin visant à relancer la croissance d’une économie en stagnation et accaparée par la guerre. Maxim Oreshkin, principal responsable économique du président Vladimir Poutine , a été personnellement chargé de superviser ce secteur.
M. Oreshkin a décrit des plateformes telles que Wildberries et Ozon comme une nouvelle forme d’économie planifiée, gérée non pas par des institutions dirigées par des humains comme à l’époque soviétique, mais par des algorithmes.
UNE ICÔNE DU MONDE DES AFFAIRES RUSSE La dirigeante de Wildberries, Kim, est née en 1975 à Grozny, la capitale tchétchène, au sein d’une famille d’origine coréenne. Elle a travaillé comme professeure d’anglais avant de fonder l’entreprise avec son mari, Vladislav Bakalchuk, en 2004 – une histoire qui fait écho à celle de Jack Ma, le fondateur du groupe chinois Alibaba.
Le couple a d’abord travaillé depuis son appartement dans la région de Moscou, avant de surfer sur l’essor du commerce électronique des années 2010 pour bâtir le plus grand distributeur en ligne de Russie.
Mme Kim, mère de sept enfants, se présente comme une femme d’affaires qui s’est faite toute seule et qui a bâti son empire en suivant son intuition exceptionnelle. Elle est devenue une figure emblématique pour de nombreuses femmes souhaitant se lancer dans les affaires en Russie.
Le couple a connu un divorce dramatique il y a deux ans après que Kim eut accepté une fusion inattendue avec une entreprise de publicité extérieure bien plus modeste, affirmant que l’opération visait à créer une plateforme mondiale de commerce électronique.
L’opération avait reçu l’aval du Kremlin, mais l’ex-mari de Kim, Bakalchuk, a contesté la fusion, la qualifiant de « spoliation d’actifs ». Deux gardes ont été tués lors d’une attaque contre un bureau de Wildberries dans le centre de Moscou en 2024. Cette année, l’entreprise a encore renforcé sa position dans le secteur grâce à une alliance avec la deuxième plus grande banque russe, VTB, qui a acquis une participation de 5 % dans WB Bank, la branche financière de Wildberries, avec une option permettant d’augmenter sa participation.
Wildberries construit actuellement un nouveau siège social de 400 mètres de haut (1 300 pieds) dans le quartier d’affaires de City à Moscou, à proximité des bureaux de certaines des plus grandes entreprises russes, notamment Transneft, Norilsk Nickel et VTB.
Il sera le plus haut bâtiment de Moscou lors de son achèvement en 2030. Le président Volodimir Zelensky a décrit les dernières cibles de l’Ukraine comme des centres logistiques impliqués dans l’approvisionnement des forces russes en composants de drones et autres équipements. Kim a déclaré que l’Ukraine avait attaqué des civils qui vaquaient à leurs occupations.
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