(Ajout d'un commentaire d'analyste au paragraphe 5)
Le groupe Walmart WMT.N a annoncé mardi qu'il allait ajouter des stations de livraison de colis dans sesmagasins, afin de répondre à la demande de livraisons rapides à l'approche des fêtes de fin d'année.
Cette décision intervient avant la période critique de la Cyber Week qui englobe Thanksgiving, le Black Friday le 24 novembre et le Cyber Monday le 27 novembre, où les dépenses en ligne devraient atteindre 37,2 milliards de dollars aux États-Unis, selon les données d'Adobe Analytics .
La société a déclaré dans un billet de blog qu'elle visait plus de 40 stations de colis d'ici à la fin de l'année, dont beaucoup fonctionneront à temps pour les fêtes de fin d'année afin d'effectuer des livraisons le lendemain pour les achats en ligne.
La tentative de Walmart d'accélérer les livraisons reflète les investissements importants du géant du commerce électronique Amazon AMZN.O dans ses centres afin de fournir des livraisons plus rapides et moins chères et d'encourager des commandes plus fréquentes et plus importantes de la part des clients.
"Walmart dispose de l'infrastructure et du bilan nécessaires pour être en mesure de faire ce genre de choses que beaucoup de détaillants ne peuvent pas faire", a déclaré Joseph Feldman, analyste chez Telsey Advisory Group.
Toutefois, les consommateurs en proie à l'inflation et désireux d'économiser l'argent des fêtes de fin d'année sont sceptiques quant à l'idée de payer un supplément pour une livraison rapide pendant cette période d'achats.
Selon une enquête réalisée par Adobe Analytics, 61 % des consommateurs ont déclaré qu'ils n'étaient pas prêts à payer pour une livraison plus rapide, optant plutôt pour un ramassage à domicile, même pour les achats de dernière minute juste avant la veille de Noël.
Walmart et Amazon ont tous deux lancé un appel à la prudence concernant les dépenses de Noël cette année, car l'inflation persistante réduit le sentiment des consommateurs quant à leurs dépenses discrétionnaires.
0 commentaire
Vous devez être membre pour ajouter un commentaire.
Vous êtes déjà membre ? Connectez-vous
Pas encore membre ? Devenez membre gratuitement
Signaler le commentaire
Fermer