Uber renforce les dispositifs de sécurité pour les passagers

information fournie par Reuters •10/04/2024 à 16:50

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

Uber Technologies UBER.N a annoncé mercredi qu'il renforçait ses dispositifs de sécurité pour les passagers dans le monde entier, afin de minimiser les risques et d'assurer la sécurité des femmes la nuit.

Les fonctionnalités permettent aux passagers de sélectionner jusqu'à quatre préférences de sécurité, y compris des enregistrements audio cryptés, la vérification du code PIN et le partage de la localisation en direct.

Depuis des années, Uber fait l'objet d'un examen minutieux concernant ses réponses à des milliers d'agressions présumées commises par des chauffeurs, les plaintes allant de l'absence de vérification des antécédents des chauffeurs à uneformation inadéquateen matière de sécurité.

La société fait face à un certain nombre de poursuites judiciaires de la part de victimes accusant la plateforme de covoiturage de ne pas avoir empêché les agressions sexuelles contre les passagers.

La société a déclaré en 2022 avoir reçu environ 3 800 rapports d'agressions sexuelles graves aux États-Unis en 2019 et 2020, contre près de 6 000 au cours des deux années précédentes.

Uber a déclaré que les préférences en matière de sécurité sont disponibles aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine et qu'elles seront étendues à d'autres pays dans les semaines à venir.