(Retire mot en trop dans le lead para)
Teleperformance TEPRF.PA a annoncé prévoir une accélération de la croissance de ses ventes en 2025, jeudi, après avoir fait état d'une hausse de 2,6% de son chiffre d'affaires pro forma l'année dernière, le groupe citant la bonne dynamique de ses deux activités et la forte demande dans ses secteurs stratégiques.
Sur l'année 2024, le spécialiste français des centres d'appel a enregistré un chiffre d'affaires de 10,28 milliards d'euros après 10,13 milliards d'euros l'année précédente. Au quatrième trimestre, il s'établit à 2,68 milliards d'euros, pour une croissance pro forma de 4%.
La hausse annuelle du chiffre d'affaires est conforme aux attentes de Teleperformance, qui avait misé sur une croissance pro forma comprise entre 2,0 et 4,0%.
Forte de ces résultats, l'entreprise propose un dividende de 4,2 euros par action.
"Nous avons atteint nos objectifs en 2024 et sommes bien positionnés pour accélérer notre développement en 2025. Le groupe a démontré une forte dynamique avec une accélération de la croissance de son chiffre d'affaires au quatrième trimestre, une hausse de sa marge opérationnelle courante et une génération de cash-flow record sur l'année", a déclaré Thomas Mackenbrock, directeur général délégué de Teleperformance, dans un communiqué.
SUCCESSION "FLUIDE" En août dernier, le groupe avait réorganisé sa gouvernance, dissociant les fonctions de directeur général et de président et nommant Thomas Mackenbrock au poste de directeur général délégué afin d'assurer la succession du directeur général actuel, Daniel Julien.
"Le processus de planification de la succession avec Thomas Mackenbrock (...) se déroule d'une manière fluide", a ajouté Daniel Julien dans le communiqué, alors que les inquiétudes autour de sa succession avaient causé un net recul du titre au mois d'août.
Pour 2025, Teleperformance prévoit une croissance pro forma de son chiffre d'affaires comprise entre 3% et 5% et a annoncé son intention d'investir 100 millions d'euros dans l'intelligence artificielle générative sur l'année.
(Rédigé par Pauline Foret, édité par Augustin Turpin)
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