Mastercard lance une suite d'agents IA personnalisables destinée aux entreprises
information fournie par Zonebourse 27/01/2026 à 15:51
Partant du constat que toutes les sociétés ne disposent pas aujourd'hui des ressources nécessaires afin de créer leurs propres outils d'IA agentique, le spécialiste américain du paiement dit vouloir proposer un ensemble de services visant à aider ses clients à intégrer de manière concrète cette technologie émergente au sein de leurs opérations au jour le jour.
Grâce à la solution "Mastercard Agent Suite", les entreprises pourront concevoir, tester et déployer des agents adaptés à leurs objectifs, explique l'émetteur de cartes de crédit dans un communiqué.
Dans le secteur bancaire, par exemple, un établissement partenaire pourra être en mesure de recommander à ses clients le produit le plus approprié en fonction de leur profil, qu'il s'agisse d'une carte de voyage ou d'un compte à frais réduits.
La banque pourra également tester différentes offres, lancer des campagnes personnalisées et suivre leurs performances, améliorant ainsi ses résultats et favorisant la croissance de son portefeuille.
Les commerçants partenaires pourront, quant à eux, configurer des règles pour les stocks, les marges, les promotions et la voix de la marque derrière un agent offrant des conseils conversationnels aux moments clés du parcours d'achat, tous canaux confondus.
L'objectif est de faire en sorte que les consommateurs bénéficient de recommandations personnalisées en temps réel, basées sur leurs préférences, afin de profiter d'une expérience d'achat plus fluide, explique le groupe.
Dans son communiqué, Mastercard précise que sa plateforme "Agent Suite" combine à la fois assistance technique et agents d'IA personnalisables, en s'appuyant sur son expertise dans le domaine des paiements et l'analyse de données, mais aussi sur ses technologiques propriétaires et l'expérience de ses 4 000 conseillers répartis dans le monde.
Ce lancement intervient alors qu'un tiers des applications logicielles d'entreprise devraient intégrer l'IA agentique à horizon 2028, selon les estimations du cabinet de recherche eMarketer, ce qui conduit Mastercard à anticiper qu'une proportion "significative" des interactions avec les clients ainsi que des tâches opérationnelles sera assurée par des agents d'IA d'ici à 2030.
| 499,680 USD | NYSE | +3,26% |
Copyright (c) 2026 Zonebourse.com. Tous droits de reproduction réservés. Les informations et analyses diffusées par Zonebourse le sont à titre exclusivement informatif. Le lecteur reste seul responsable de leur interprétation et de l'utilisation des informations mises à sa disposition, sans recours contre Surperformance SAS, éditrice de Zonebourse.com.
A lire aussi
-
![Le lanceur Artémis 2 et le vaisseau Orion sur le pas de tir du Centre spatial Kennedy, le 31 mars 2026 à Cape Canaveral, en Floride ( AFP / Jim WATSON )]()
Plus de 50 ans après la fin du programme Apollo et le dernier vol habité vers la Lune, trois hommes et une femme embarquent mercredi pour une épopée lunaire de 10 jours devant inaugurer une nouvelle page de la conquête spatiale américaine. Cette mission de la Nasa ... Lire la suite
-
![bourse : courbes analyses technique (Crédit: / Adobe Stock)]()
(Actualisé avec secteur automobile, Engie, URW, Adidas, Puma, Mercerdes, Novo Nordisk, TKMS) * Variation des futures sur indice CAC 40 0#FCE: * Variation des futures sur indice Stoxx 600 0#FXXP: * Valeurs qui se traitent ex-dividende .EX.PA * Le point sur les marchés ... Lire la suite
-
![Plusieurs robotaxis autonomes Apollo Go appartenant au géant chinois de l'internet Baidu se sont immobilisés avec leurs passagers au milieu de la route dans le secteur de Wuhan (centre) ( AFP / PEDRO PARDO )]()
Plusieurs robotaxis autonomes appartenant au géant chinois de l'internet Baidu se sont immobilisés avec leurs passagers au milieu de la route dans le secteur de Wuhan (centre) mardi à la suite d'un dysfonctionnement, a rapporté la police mercredi. Les autorités ... Lire la suite
-
![La fusée SLS Artemis II de la Nasa et le vaisseau spatial Orion sur le pas de tir 39B du Centre spatial Kennedy à Cap Canaveral, le 31 mars 2026 en Floride ( AFP / Jim WATSON )]()
La mission spatiale Artémis 2 de la Nasa, premier vol habité autour de la Lune en plus de 50 ans, doit décoller mercredi de Floride. Artémis est l'héritage de programmes lancés dans les années 2000 pour succéder aux navettes spatiales américaines, et qui ont survécu ... Lire la suite
Mes listes
Message d'alerte
Une erreur est survenue pendant le chargement de la liste
Cette liste ne contient aucune valeur.
Chargement...
0 commentaire
Vous devez être membre pour ajouter un commentaire.
Vous êtes déjà membre ? Connectez-vous
Pas encore membre ? Devenez membre gratuitement
Signaler le commentaire
Fermer