((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Arpan Chaturvedi
La commission indienne des droits de l'homme a demandé mercredi au gouvernement d'examiner les allégations de violations du droit du travail dans un entrepôt d'Amazon AMZN.O près de New Delhi, en raison de conditions de travail prétendument difficiles pendant une vague de chaleur intense.
Les médias indiens ont rapporté ce mois-ci que les travailleurs de l'entrepôt du géant du commerce électronique à Manesar, près de New Delhi, se plaignaient d'un manque d'eau et de pauses toilettes alors qu'ils étaient sous pression pour atteindre les objectifs d'emballage.
La Commission nationale des droits de l'homme (NHRC) a déclaré dans un communiqué que les conclusions "soulèvent une question sérieuse concernant les droits de l'homme des travailleurs" et a demandé au ministère du travail d'examiner les violations présumées du droit du travail dans un délai d'une semaine.
Alors que la déclaration de la NHRC faisait référence à des allégations de mauvaise conduite de la part d'une multinationale, la Commission a confirmé à Reuters qu'elle faisait référence à l'entrepôt d'Amazon près de New Delhi.
Dans un communiqué, Amazon a déclaré que la sécurité et le bien-être de ses associés et de ses employés étaient sa priorité absolue.
"Nous assurons un approvisionnement adéquat en eau et en hydratation, ainsi que des pauses régulières dans un environnement plus frais, et nous assurons des pauses supplémentaires lorsque les températures sont élevées", a déclaré l'entreprise.
Amazon a dû faire face à d'autres critiques concernant les conditions de travail, notamment des grèves multiples dans un entrepôt britannique et une pénalité de 5,9 millions de dollars pour des quotas de productivité imposés à ses travailleurs aux États-Unis.
En 2021, Amazon a présenté ses excuses à après l'apparition d'allégations selon lesquelles ses chauffeurs de camion devaient parfois uriner dans des bouteilles pendant les tournées de livraison.
Manesar est l'un des nombreux entrepôts d'Amazon en Inde, un marché clé où l'entreprise a investi plus de 6,5 milliards de dollars.
Le site compte 1 000 travailleurs, a déclaré Dharmendra Kumar, responsable de l'association des travailleurs d'Amazon India, qui a déclaré à Reuters mercredi: "Nous espérons que des mesures correctives seront prises pour garantir aux travailleurs un salaire décent et une protection sociale adéquate."
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