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L'autorité de surveillance italienne inflige des amendes à BAT et Amazon pour publicité trompeuse
information fournie par Reuters 14/02/2024 à 13:59

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Ajout de la déclaration de BAT aux paragraphes 8-9)

L'autorité italienne de surveillance de la concurrence, l'AGCM, a infligé à British American Tobacco (BAT) BATS.L et à Amazon AMZN.O des amendes combinées de 7 millions d'euros (7,5 millions de dollars) pour publicité trompeuse sur les produits du tabac chauffés.

BAT a été condamné à une amende de 6 millions d'euros et Amazon à une amende de 1 million d'euros pour ne pas avoir fourni d'informations suffisantes aux consommateurs sur la teneur en nicotine et les risques pour la santé liés à l'utilisation des produits Glo Hyper X2 et Glo Hyper Air, selon la déclaration de l'AGCM.

La publicité dans les rues et en ligne présentait les produits comme de "simples appareils électroniques" et des "objets de design", a déclaré l'autorité de régulation.

"Il s'agit d'un comportement gravement trompeur qui conduit les consommateurs à acheter un produit qui présente des risques pour la santé et qui est interdit aux mineurs.

Amazon n'est pas du tout d'accord avec la décision de l'autorité de régulation et prévoit de faire appel de l'amende, a déclaré un porte-parole de l'entreprise.

"La description de nos produits fait référence à des restrictions d'âge et à des risques pour la santé", a déclaré le porte-parole.

"Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'AGCM tout au long de cette affaire et nous avons rendu ces informations encore plus claires pour les clients afin de répondre aux préoccupations de l'autorité

L'entreprise italienne de BAT a publié une déclaration indiquant qu'elle ferait appel de la décision de l'AGCM.

"Nous avons toujours fourni des informations adéquates sur le fait que nos produits sont uniquement destinés aux fumeurs adultes et que nous adoptons les normes de conduite les plus élevées pour empêcher l'utilisation de tout produit à base de nicotine par des mineurs", a déclaré la société.

"Nous avons coopéré avec les autorités italiennes et adopté rapidement tous les changements requis dans nos pratiques de commercialisation

Le dispositif Glo de BAT, vendu sur la plateforme en ligne d'Amazon, ne contient pas lui-même de nicotine, mais est utilisé avec des bâtonnets de tabac qui en contiennent.

L'autorité italienne de régulation concurrence a lancé son enquête en avril 2023, accusant les deux entreprises de ne pas avoir clairement indiqué que les chaufferettes étaient réservées aux adultes et d'avoir été commercialisées comme "sans nicotine".

À l'époque, Reuters a trouvé une offre Amazon pour Glo Hyper X2 présentant le produit comme "l'alternative à la cigarette, une expérience sans fumée et sans odeur, sans nicotine".

L'image qui l'accompagnait comportait le symbole "interdit aux moins de 18 ans".

Le même produit est désormais vendu avec l'avertissement suivant: "Ne pas vendre aux mineurs. Ce produit, lorsqu'il est utilisé avec des bâtonnets, des cartouches ou des recharges de tabac ou de nicotine apparentés, n'est pas sans risque et fournit de la nicotine." (1 $ = 0,9339 euros)

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