((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Mise à jour des actions au paragraphe 1) par Bhanvi Satija
Les actions de Teladoc Health TDOC.N ont clôturé en baisse de plus de 8% jeudi, l'augmentation des coûts et la baisse des revenus de son unité de services de santé mentale ayant contraint le fournisseur de soins de santé virtuels à retirer ses prévisions annuelles et à long terme.
Lesactions ont chuté de 13 % pour atteindre un niveau record de 8,22 $ plus tôt dans la journée .
La société a enregistré une charge de dépréciation de 790 millions de dollars liée à BetterHelp au deuxième trimestre et a signalé une augmentation à deux chiffres des dépenses d'acquisition de clients par rapport au trimestre précédent.
Teladoc a connu plusieurs années de croissance, accélérée par une augmentation de la demande de services médicaux virtuels pendant la pandémie, les gens étant contraints de rester à l'intérieur.
L'entreprise subit actuellement ce que certains analystes ont appelé une "remise à zéro stratégique" sous la direction de son directeur général récemment engagé, Chuck Divita.
"Teladoc est devenu victime de son propre succès et se trouve à la croisée des chemins alors qu'il explore la prochaine phase de croissance", a déclaré Michael Wiederhorn, analyste chez Oppenheimer.
L'augmentation des coûts de publicité pour BetterHelp a également entravé la croissance du fournisseur de services de télésanté aux États-Unis.
L'unité de soins intégrés de Teladoc , qui comprend des services de soins chroniqueset de soins spécialisés, devrait être au centre de son changement stratégique, a écrit Michael Cherny, analyste chez Leerink Partners, dans une note intitulée "BetterHelp Needs Some Help" (BetterHelp a besoin d'aide).
Les services de BetterHelp sont proposés directement aux consommateurs sur sa plateforme et par le biais de certains partenariats avec des groupes d'employeurs.
Teladoc a déclaré mercredi qu'il évaluait la possibilité d'offrir des services pour la plateforme par le biais de contrats supplémentaires avec des assureurs de santé et des groupes d'employeurs.
Si l'expansion des produits et de la présence internationale de BetterHelp sont des options viables, une vente potentielle du segment peut également être une voie à suivre, a déclaré Stephanie Davis, analyste chez Barclays.
Les actions de Teladoc ont chuté de 13 % à 8,22 dollars dans la matinée.
Au moins cinq sociétés de courtage ont réduit leurs objectifs de prix pour l'action Teladoc. Elle a baissé d'environ 60 % jusqu'à présent en 2024 et est en passe d'afficher une baisse pour la quatrième année consécutive.
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