((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Foo Yun Chee
Google a proposé de nouvelles modifications de ses résultats de recherche en Europe après que certains petits rivaux se sont plaints de la baisse du trafic sur leurs sites à la suite des précédentes modifications apportées par l'unité Alphabet GOOGL.O et alors que les régulateurs concurrence de l'UE envisagent de porter plainte contre l'entreprise en vertu des nouvelles règles de l'UE en matière de technologie.
En vertu de la loi sur les marchés numériques, il est interdit à Google de favoriser ses produits et services sur sa plateforme. Cette loi, entrée en vigueur l'année dernière, vise à limiter le pouvoir des grandes entreprises technologiques .
Depuis lors, le moteur de recherche Internet le plus populaire au monde a tenté de répondre aux demandes contradictoires des sites de comparaison de prix, des hôtels, des compagnies aériennes et des petits détaillants , entre autres. Ces trois derniers groupes ont déclaré que leurs clics de réservation directe ont chuté de 30 % en raison des récents changements apportés par Google.
"Nous avons donc proposé d'autres modifications à nos résultats de recherche européens pour tenter de répondre à ces demandes, tout en respectant les objectifs fixés par la DMA", a déclaré Oliver Bethell, directeur juridique de Google, dans un billet de blog publié mardi.
Les changements comprennent l'introduction d'unités élargies et de même format permettant aux utilisateurs de choisir entre les sites de comparaison et les sites des fournisseurs, de nouveaux formats permettant aux rivaux d'afficher des prix et des images sur leurs sites web, ainsi que de nouvelles unités publicitaires pour les sites de comparaison.
"Nous pensons que la dernière proposition est le bon moyen d'équilibrer les compromis difficiles que la DMA implique", a déclaré M. Bethell.
Pour ses résultats de recherche en Allemagne, en Belgique et en Estonie, Google prévoit également de supprimer la carte indiquant l'emplacement des hôtels et les résultats situés sous la carte, à l'instar de son ancien format "dix liens bleus" d'il y a quelques années, dans le cadre d'un bref test visant à évaluer l'intérêt des utilisateurs.
"Nous sommes très réticents à prendre cette mesure, car la suppression de fonctions utiles ne profite ni aux consommateurs ni aux entreprises en Europe", a déclaré M. Bethell.
Google est dans le collimateur de la Commission européenne depuis le mois de mars. Les infractions à la réglementation sur la protection des données peuvent coûter aux entreprises jusqu'à 10 % de leur chiffre d'affaires annuel mondial.
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