((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Ajout d'un commentaire du directeur général sur la confiance en 2025 au paragraphe 5, d'un commentaire d'analyste aux paragraphes 12 et 13; mise à jour de l'évolution de l'action) par Amina Niasse, Sriparna Roy et Leroy Leo
CVS Health CVS.N a déclaré mercredi que la forte demande de soins médicaux chez les personnes âgées a affecté les résultats du deuxième trimestre, une tendance qui s'est poursuivie en juillet, ce qui l'a amené à réduire ses prévisions de bénéfices pour 2024.
CVS a réduit sa prévision de bénéfice annuel à 6,40 $ à 6,65 $ par action par rapport à sa prévision précédente d'au moins 7,00 $, marquant au moins la quatrième fois que le conglomérat de soins de santé a abaissé ses perspectives pour l'année.
"Nous sommes déçus par les performances et les perspectives actuelles du segment des prestations de soins de santé, et j'ai décidé de procéder à des changements de direction avec effet immédiat", a déclaré Karen Lynch, directeur général, lors d'une conférence téléphonique consacrée aux résultats financiers.
Brian Kane, directeur de l'unité de prestations de soins de santé qui gère l'assureur Aetna, quitte l'entreprise et Karen Lynch, qui était présidente d'Aetna avant d'être promue à la tête de CVS, prendra la direction de l'unité.
Dans une interview, M. Lynch a déclaré que l'entreprise était confiante dans sa capacité à atteindre ses objectifs de rentabilité à long terme pour 2025, ajoutant qu'elle avait procédé à des changements efficaces, notamment en révisant la conception des prestations, en se retirant de certains pays et en ajustant ses offres de régimes.
CVS a également nommé Katerina Guerraz, directrice de la stratégie et vétéran d'Aetna depuis 20 ans, au poste de directrice de l'exploitation de l'unité d'assurance.
L'entreprise a également annoncé un plan pluriannuel visant à économiser 2 milliards de dollars de coûts grâce à des mesures telles que la rationalisation de ses opérations et l'utilisation de l'intelligence artificielle et de l'automatisation dans l'ensemble de ses activités.
Outre Aetna et son unité de prestations pharmaceutiques Caremark, CVS possède l'une des plus grandes chaînes de pharmacies de détail aux États-Unis.
À l'instar d'autres assureurs santé, Aetna est confrontée à des coûts médicaux élevés depuis la fin de l'année dernière, les adultes plus âgés rattrapant les procédures retardées, et des paiements plus faibles que prévu sur de la part du gouvernement pour la gestion des soins de santé, ce qui a nui à ses marges.
La société s'attend à ce que ses coûts médicaux soient plus élevés au second semestre qu'au premier, d'après les premiers indicateurs de juillet, a déclaré Thomas Cowhey, directeur financier, lors de la conférence téléphonique.
uN TRIMESTRE FRUSTRANT
Michael Ha, analyste chez Baird, s'est demandé si CVS avait tenu compte de l'augmentation continue de l'utilisation des services médicaux observée en juillet dans ses propositions de taux de primes pour 2025 plans Medicare Advantage qui devaient être présentées au gouvernement en juin.
Même avec une conception plus agressive des prix et un renforcement de la notation "Stars" , le départ de M. Kane "brouille" l'amélioration des affaires de CVS, a déclaré Michael Cherny, directeur général principal chez Leerink Partners.
"L'ironie de la chose, c'est que cela éclipse également des performances décentes et des augmentations de prévisions sur le segment des services de santé, de la pharmacie et du bien-être des consommateurs", a ajouté M. Cherny.
Les actions de CVS, qui ont chuté de plus de 26 % cette année, ont perdu environ 1,5 % à 57,45 $.
"Nous commençons à nous demander jusqu'où CVS peut descendre, même si nous avons vu des erreurs d'exécution à maintes reprises cette année", a déclaré Ha.
La semaine dernière, Humana HUM.N a également signalé des admissions de patients hospitalisés plus importantes que prévu à la fin du mois de juin, et a laissé entendre que les coûts resteraient élevés pour l'année.
Les coûts des plans Medicaid pour les personnes à faible revenu ont également été élevés en raison de l'obtention d'une couverture par des patients plus malades.
La société a annoncé une forte baisse de son bénéfice au deuxième trimestre, à 1,83 dollar par action, contre 2,21 dollars un an plus tôt.
Le bénéfice a toutefois dépassé de 10 cents les estimations des analystes, qui avaient fortement baissé au cours du mois dernier, selon les données de LSEG.
Le ratio de prestations de soins de santé de la société - le pourcentage des primes dépensées pour les soins médicaux - a également augmenté de plus de 3 points de pourcentage pour atteindre 89,6 %, mais était inférieur aux estimations de 90,5 %.
CVS a relevé ses prévisions de ratio de prestations de soins de santé pour 2024 à 90,6 % à 90,8 %, par rapport aux 89,8 % estimés en mai.
"C'est un autre trimestre frustrant", a déclaré James Harlow, vice-président senior chez Novare Capital Management, qui possède 101 522 actions de CVS.
"Le fait qu'ils soient obligés de réduire encore une fois leurs perspectives nuit vraiment à la crédibilité de la direction"
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