Aller au contenu principal
Fermer
  2. Aide
  2. Aide
CAC 40
8 240,28
+0,01%
Indices
Chiffres-clés
+ fortes hausses et baisses SBF 120

Chine: L'Oréal offre des bons d'achat pour mettre fin au conflit avec deux influenceurs
information fournie par Reuters 19/11/2021 à 19:03

CHINE: L'ORÉAL OFFRE DES BONS D'ACHAT POUR METTRE FIN AU CONFLIT AVEC DEUX INFLUENCEURS

CHINE: L'ORÉAL OFFRE DES BONS D'ACHAT POUR METTRE FIN AU CONFLIT AVEC DEUX INFLUENCEURS

par Sophie Yu et Mimosa Spencer

PÉKIN/PARIS (Reuters) - L'Oréal a décidé d'offrir des bons d'achat à des clients chinois pour régler un différend sur les prix de vente en promotion de produits de la marque qui a suscité l'ire des deux influenceurs chinois les plus célèbres.

Le groupe propose ainsi un coupon de 200 yuans (27,68 euros) aux consommateurs qui ont dépensé plus de 999 yuans au cours des 11 derniers jours d'octobre pour des masques pour le visage, ont déclaré les influenceurs Viya et Li Jiaqi à leurs abonnés lors d'un événement diffusé en ligne jeudi soir.

Les clients qui ont acheté les masques pour le visage mais n'ont pas dépensé 999 yuans, peuvent bénéficier de deux coupons, d'une valeur de 100 yuans chacun, utilisables pour des achats d'au moins 499 yuans.

L'Oréal Paris a confirmé ces détails sur son compte Weibo en Chine.

Les deux influenceurs, qui avaient fait la promotion de masques de la marque, avaient annoncé qu'ils suspendaient leur coopération en réaction aux plaintes de plusieurs de leurs fans quant à un problème de prix.

Présentés comme bénéficiant des tarifs les plus bas de l'année pendant la fête des célibataires du groupe Alibaba, ces mêmes produits pouvaient être achetés moins chers quelques jours plus tard sur le site du groupe.

L'Oréal s'était excusé pour un "mécanisme de promotion trop compliqué".

Le conflit a mis en lumière le pouvoir des influenceurs en Chine. Li Jiaqi, 29 ans, ancien vendeur de produits cosmétiques, compte 47 millions de fans sur son livestream Taobao, tandis que Viya, 36 ans, lauréate d'un concours de chant populaire, en a 92 millions.

Selon les médias chinois, les deux personnalités ont contribué à la prévente de produits pour un montant global de 18,9 milliards de yuans le 20 octobre dans le cadre de promotions précédant la Journée des célibataires.

(Reportage Sophie Yu et Mimosa Spencer; version française Dagmarah Mackos, édité par Sophie Louet)

Valeurs associées

ALIBABA GRP SP ADR
179,435 USD NYSE +2,73%
L'OREAL
377,5000 EUR Euronext Paris +0,49%
© 2025 Thomson Reuters. All rights reserved. Reuters content is the intellectual property of Thomson Reuters or its third party content providers. Any copying, republication or redistribution of Reuters content, including by framing or similar means, is expressly prohibited without the prior written consent of Thomson Reuters. Thomson Reuters shall not be liable for any errors or delays in content, or for any actions taken in reliance thereon. "Reuters" and the Reuters Logo are trademarks of Thomson Reuters and its affiliated companies.

1 commentaire

  • 07 décembre 10:32

    des "influenceuses" elles sont pas nées les poufs qui pourraient tenter de m'influencer ... :) :):)

Signaler le commentaire

Fermer

A lire aussi

  • Le logo de Capgemini à Nantes
    Capgemini : l'IA soutient les résultats, le titre grimpe
    information fournie par Reuters 28.10.2025 10:00 

    Capgemini CAPP.PA a relevé mardi sa prévision de croissance annuelle et publié un chiffre d'affaires de 5,39 milliards d'euros au troisième trimestre, en hausse de 2,9% à taux de change constants, soutenu par une accélération de la demande en Amérique du Nord et ... Lire la suite

  • Le siège de Qualcomm. (Crédits: Qualcomm)
    Qualcomm annonce de nouvelles puces d'IA pour les centres de données, les actions montent en flèche
    information fournie par Reuters 28.10.2025 10:00 

    par Harshita Mary Varghese Qualcomm QCOM.O a dévoilé lundi deux puces d'intelligence artificielle pour les centres de données qui seront disponibles l'année prochaine, se diversifiant ainsi au-delà d'un marché des smartphones stagnant et faisant grimper ses actions ... Lire la suite

  • La salle de contrôle d'Euronext, société qui gère la Bourse de Paris ( AFP / ERIC PIERMONT )
    La Bourse de Paris en léger repli se concentre sur les résultats
    information fournie par AFP 28.10.2025 09:58 

    La Bourse de Paris évolue en léger repli mardi au début d'une séance très fournie en résultats de sociétés. L'indice CAC 40 cédait 0,26% vers 08H40 GMT. La veille l'indice vedette de la place parisienne avait terminé de peu dans le vert, à 8.239,18 points (+0,16%), ... Lire la suite

  • Le siège de la Fed à Washington. (Crédits: Adobe Stock)
    FOMC d’octobre : la Fed en quête d’équilibre
    information fournie par TRIBUNE LIBRE 28.10.2025 09:48 

    Par François Rimeu, stratégiste senior chez Crédit Mutuel AM Lors de sa réunion des 28 et 29 octobre, la Réserve fédérale américaine (Fed) devrait annoncer une deuxième baisse consécutive de 25 points de base de ses taux directeurs. Cette mesure préventive vise ... Lire la suite

Mes listes

Cette liste ne contient aucune valeur.
Chargement...

Pages les plus populaires

L'offre BoursoBank