((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
L'entreprise de télécommunications Spectrum CHTR.O , détenue par Charter Communications, a lancé lundi des offres internet moins chères qui seront regroupées avec ses services de téléphonie mobile et de télévision par câble, dans un contexte de forte concurrence de la part de Comcast CMCSA.O et d'AT&T T.N DirecTV.
Cette décision intervient à un moment où les gens abandonnent les offres groupées de télévision par câble proposées par des sociétés comme Charter au profit de services de streaming, tandis que les grandes sociétés de téléphonie mobile, dont AT&T et Verizon, attirent les clients des services à large bande.
Charter, qui a bénéficié d'une poussée dans les zones rurales moins exploitées, proposera à partir de mardi le plan Spectrum One avec des vitesses internet de 500 mégaoctets par seconde pour 30 dollars par mois lorsqu'il est associé à deux lignes mobiles ou à la télévision par câble.
Un plan supérieur, avec une vitesse de 1 gigaoctet par seconde, appelé Spectrum Gig, sera déployé au prix de départ de 40 dollars par mois.
L'entreprise a également proposé une augmentation de la vitesse de l'internet sans frais supplémentaires pour les clients qui utilisent deux de ses plans à large bande existants. Ces annonces font partie d'une nouvelle plateforme de marque appelée "Life Platform", qui sera déployée dans 41 États cette semaine.
Charter s'engage également à accorder des crédits à ses clients en cas de panne de ses services.
En juillet, la société a payé une pénalité de 15 millions de dollars en rapport avec trois pannes de réseau non planifiées et des centaines de pannes de réseau liées à la maintenance programmée qui ont eu lieu l'année dernière.
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