ORANGE : Free veut 2,4 milliards

adnstep

07 avr. 2026 •21:49

Le bras de fer entre Free, Orange et Bouygues Telecom prend une nouvelle ampleur. L’opérateur de Xavier Niel a fortement revu à la hausse ses demandes en justice, réclamant désormais entre 1,6 et 2,43 milliards d’euros de dommages et intérêts. En cause : une pratique commerciale que Free combat depuis plus de dix ans, la subvention des smartphones.

Le principe est bien connu : les opérateurs proposent des smartphones à prix réduit, voire très attractifs, en échange d’un engagement de 24 mois sur un forfait mobile. Un modèle largement répandu sur le marché français. Mais Free conteste cette mécanique depuis son arrivée en 2012. Selon lui, il s’agit en réalité d’un crédit à la consommation déguisé, dont le coût réel est masqué pour le consommateur. L’opérateur estime également que ce système fausse la concurrence en verrouillant les abonnés sur deux ans, limitant leur capacité à changer d’offre.

Dans le détail, Free réclame désormais entre 805 millions et 1,44 milliard d’euros à Bouygues Telecom et jusqu’à près de 1 milliard d’euros à Orange. Des montants nettement supérieurs aux demandes initiales. Cette inflation s’explique par deux facteurs : l’affinement des calculs au fil des années… mais aussi la poursuite de ces pratiques depuis les premières procédures.