Selon le directeur général de Morgan Stanley, l'IA pourrait faire gagner 10 à 15 heures par semaine aux conseillers financiers

information fournie par Reuters •10/06/2024 à 20:46

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(Ajoute des commentaires sur les taux d'intérêt aux paragraphes 6-9, sur les dividendes et les rachats d'actions aux paragraphes 10-12) par Niket Nishant et Tatiana Bautzer

L'utilisation de l'intelligence artificielle (AI) pourrait permettre aux conseillers financiers de Morgan Stanley MS.N d'économiser entre 10 et 15 heures par semaine, a déclaré Ted Pick, directeur général de la banque, aux investisseurs lors d'une conférence lundi.

"Il a ajouté que l'outil de la banque permettant de transcrire et d'entrer dans une base de données les notes prises lors des réunions avec les clients pourrait accroître la productivité des conseillers.

Il pourrait également aider les conseillers à affiner les sujets à aborder avec les clients fortunés et à adapter les produits d'investissement à leurs besoins, a-t-il ajouté.

L'année dernière, Reuters a rapporté que Morgan Stanley testait un chatbot d'IA générative développé avec OpenAI.

M. Pick s'attend à ce que les taux d'intérêt élevés persistent aux États-Unis, faisant écho aux points de vue de ses homologues Jamie Dimon chez JPMorgan Chase JPM.N et David Solomon chez Goldman Sachs GS.N .

"C'est bon pour les affaires - nous imprimerons des billets", a-t-il déclaré, en fournissant des plates-formes de transactions, en créant des marchés ou en aidant les clients à couvrir leurs expositions dans des conditions de transactions volatiles.

La banque prévoit d'augmenter les prêts aux clients fortunés grâce à des produits sophistiqués tels que les prêts structurés, a déclaré M. Pick.

"Comme les dépôts continuent d'augmenter, les prêts et les prêts sur mesure augmenteront", a-t-il déclaré.

Par ailleurs, M. Pick a déclaré que Morgan Stanley maintiendrait son "sacro-saint" dividende, tout en précisant que les rachats d'actions dépendraient du cours des actions. "Je suis un adepte des dividendes", a-t-il déclaré.

L'action de la banque a augmenté de plus de 12 % au cours de l'année écoulée.