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Meta fait l'objet de plaintes en matière de protection de la vie privée de la part de groupes de consommateurs de l'UE
information fournie par Reuters 29/02/2024 à 10:00
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((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Ajoute un commentaire Meta) par Foo Yun Chee

Meta Platforms META.O a fait l'objet de plaintes relatives à la protection de la vie privée jeudi, huit groupes de consommateurs de l'UE ayant demandé aux organismes de surveillance d'agir contre le propriétaire de Facebook pour des violations présumées des règles de protection de la vie privée de l'Union européenne lorsqu'il recueille des données d'utilisateurs.

Les plaintes déposées par des associations de consommateurs de la République tchèque, du Danemark, de France, de Grèce, de Norvège, de Slovaquie, de Slovénie et d'Espagne auprès des autorités chargées de la protection des données dans leurs pays respectifs s'ajoutent aux griefs déjà formulés au sujet de la masse de données d'utilisateurs collectées par Meta.

Les organismes de défense des consommateurs affirment que Meta ne respecte pas le règlement général sur la protection des données (GDPR) les règles relatives au traitement équitable, à la minimisation des données et à la limitation des finalités, et que la collecte et le traitement des données par l'entreprise ne reposent sur aucune base juridique.

"Les modèles commerciaux basés sur la surveillance posent toutes sortes de problèmes dans le cadre du GDPR et il est temps que les autorités chargées de la protection des données mettent un terme au traitement déloyal des données par Meta et à la violation des droits fondamentaux des personnes", a déclaré Ursula Pachl, directrice générale adjointe du Bureau européen des unions de consommateurs (BEC), dans un communiqué.

Elle a également critiqué le lancement récent par Meta d'abonnements payants, sans publicité, à Facebook et Instagram en Europe, qui, selon l'entreprise, vise à se conformer aux nouvelles règles de l'UE en matière de technologie.

Selon les critiques, cela revient à faire payer les utilisateurs pour leur vie privée. Les utilisateurs qui ne sont pas gênés par la publicité peuvent continuer à utiliser les services gratuitement.

"L'offre de Meta aux consommateurs n'est que de la poudre aux yeux pour dissimuler ce qui est, au fond, la même vieille collecte de toutes sortes d'informations sensibles sur la vie des gens, qu'elle monétise ensuite grâce à son modèle publicitaire invasif", a déclaré M. Pachl.

Meta a déclaré que ses changements d'abonnement sont une réponse aux actions réglementaires et aux décisions de justice.

"L'abonnement sans publicité répond aux derniers développements réglementaires, aux conseils et aux jugements partagés par les principaux régulateurs européens et les tribunaux au cours des dernières années", a déclaré un porte-parole de Meta.

"En particulier, il est conforme aux orientations données par la plus haute juridiction européenne: en juillet, la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) a approuvé le modèle d'abonnement comme moyen pour les personnes de consentir au traitement des données à des fins de publicité personnalisée

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