((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Ajout d'un commentaire X aux paragraphes 5 à 7) par Jody Godoy
Les entreprises de médias sociaux collectent, partagent et traitent de vastes quantités d'informations sur leurs utilisateurs tout en offrant peu de transparence ou de contrôle, y compris sur la manière dont elles sont utilisées par des systèmes intégrant l'intelligence artificielle, a déclaré la Commission fédérale du commerce des États-Unis dans un rapport publié jeudi.
Le rapport a analysé la manière dont Meta Platforms META.O , TikTok de ByteDance, la plateforme de jeux Twitch d'Amazon
AMZN.O et d'autres gèrent les données des utilisateurs, concluant que les politiques de gestion et de conservation des données de nombreuses entreprises étaient "terriblement inadéquates"
YouTube, la plateforme de médias sociaux X, Snap SNAP.N , Discord et Reddit RDDT.N ont également été inclus dans le rapport de la FTC, bien que ses conclusions soient anonymes et ne révèlent pas les pratiques des entreprises spécifiques. YouTube appartient à Alphabet's GOOGL.O Google.
Discord, une plateforme de communication, a déclaré que le rapport regroupait des modèles commerciaux très différents en une seule catégorie et qu'elle ne proposait pas de publicité au moment où l'étude a été réalisée.
Un porte-parole de X a déclaré que le rapport était basé sur des pratiques datant de 2020, lorsque le site était connu sous le nom de Twitter, que X a depuis amélioré.
"X prend au sérieux la confidentialité des données des utilisateurs et s'assure que les utilisateurs sont conscients des données qu'ils partagent avec la plateforme et de la manière dont elles sont utilisées, tout en leur offrant la possibilité de limiter les données collectées à partir de leurs comptes", a déclaré le porte-parole.
Seulement 1 % des utilisateurs américains actuels de X sont âgés de 13 à 17 ans, a précisé le porte-parole.
Les autres entreprises n'ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.
Les entreprises de médias sociaux recueillent des données par le biais de technologies de suivi utilisées dans la publicité en ligne, en achetant des informations à des courtiers en données et par d'autres moyens, a déclaré la FTC.
"Bien que lucratives pour les entreprises, ces pratiques de surveillance peuvent mettre en danger la vie privée des personnes, menacer leurs libertés et les exposer à toute une série de préjudices, allant du vol d'identité au harcèlement", a déclaré Lina Khan, présidente de la FTC.
La confidentialité des données, en particulier pour les enfants et les adolescents, est un sujet brûlant. La Chambre des représentants des États-Unis examine actuellement des projets de loi adoptés par le Sénat en juillet, qui visent à remédier aux effets des médias sociaux sur les jeunes utilisateurs. Meta a récemment mis en place des comptes pour adolescents qui intègrent des contrôles parentaux améliorés.
Entre-temps, les grandes entreprises technologiques ont fait des pieds et des mains pour acquérir des sources de données afin d'entraîner leurs technologies émergentes d'intelligence artificielle. Les accords sur les données sont rarement divulgués et portent souvent sur des contenus privés enfermés derrière des murs payants et des écrans de connexion, avec peu ou pas d'avis aux utilisateurs qui les ont publiés.
Outre la collecte de données sur la manière dont les utilisateurs utilisent leurs services, la plupart des entreprises examinées par la FTC ont recueilli l'âge et le sexe des utilisateurs ou l'ont deviné sur la base d'autres informations. Certaines ont également recueilli des informations sur les revenus, l'éducation et la situation familiale des utilisateurs.
Des entreprises ont recueilli des données sur des personnes qui n'utilisaient pas leurs services, et certaines n'ont pas été en mesure d'identifier toutes les façons dont elles collectaient et utilisaient les données, a indiqué la FTC.
Les groupes du secteur de la publicité ont critiqué le rapport jeudi, affirmant que les consommateurs reconnaissent la valeur des services financés par la publicité.
"Nous sommes déçus que la FTC continue de caractériser l'industrie de la publicité numérique comme étant engagée dans une surveillance commerciale de masse", a déclaré David Cohen, directeur général de l'Interactive Advertising Bureau, un groupe de publicité et de marketing qui compte Snapchat, TikTok et Amazon parmi ses membres.
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