((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(LEAD: ajout de la déclaration de la FAA au paragraphe 7, des détails sur l'annulation des arrêts au sol des compagnies aériennes et des chiffres sur l'annulation des vols au paragraphe 9)
Lesprincipales compagnies aériennes américaines, dont Delta DAL.N , United UAL.O et American
AAL.O , se sont arrêtées au sol vendredi, invoquant des problèmes de communication, alors qu'une panne mondiale a perturbé les opérations d'un grand nombre d'industries à travers le monde.
American Airlines a toutefois indiqué plus tard dans un communiqué qu'elle avait repris ses activités. Frontier et Spirit ont également annulé les directives d'immobilisation des avions.
Il n'a pas été possible de savoir si l'immobilisation des avions signalée par les principales compagnies aériennes américaines était liée aux pannes de Microsoft MSFT.O et de la société de cybersécurité Crowdstrike qui ont affecté le secteur bancaire, les soins de santé et un certain nombre d'autres secteurs.
Les compagnies plus petites Frontier Airlines, Allegiant et SunCountry SNCY.O avaient déjà signalé des pannes.
Alors qu'American, Delta et United, les trois plus grandes compagnies aériennes américaines, avaient déclaré plus tôt qu'un problème technologique avec un fournisseur tiers les avait affectées sans nommer le fournisseur, Frontier a déclaré qu'une "panne technique majeure de Microsoft" avait temporairement affecté ses opérations.
"Le site web d'Allegiant est actuellement indisponible en raison d'un problème lié à Microsoft Azure", a déclaré Allegiant dans un communiqué transmis à CNN. La compagnie n'a pas répondu à la demande de commentaire de Reuters.
L'Administration fédérale de l'aviation des États-Unis a déclaré dans un communiqué envoyé par courriel qu'elle surveillait de près le problème technique affectant les systèmes informatiques des compagnies aériennes américaines et que plusieurs compagnies aériennes avaient demandé son aide pour les arrêts au sol.
Le secrétaire américain aux transports, Pete Buttigieg, a déclaré que le ministère surveillait les problèmes d'annulation et de retard des vols de Frontier, ajoutant qu'il exigerait de la compagnie et de toutes les autres compagnies aériennes "qu'elles assument leurs responsabilités pour répondre aux besoins des passagers".
Au total, 518 vols ont été annulés et plus de 720 retardés à 5h58 (heure de l'Est) vendredi, selon l'outil de suivi des données FlightAware.
Microsoft a indiqué que la panne avait commencé vers 18 heures jeudi, un sous-ensemble de clients ayant rencontré des problèmes avec plusieurs services Azure dans la région du centre des États-Unis.
Azure est une plateforme d'informatique en nuage qui fournit des services pour construire, déployer et gérer des applications et des services.
Par ailleurs, Microsoft a indiqué qu'elle enquêtait sur un problème affectant plusieurs applications et services Microsoft 365.
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