(Ajoute des détails, paragraphe 2) par Martin Coulter
LONDRES, 24 août (Reuters) - Plus d'une douzaine des plus grandes entreprises technologiques du monde font l'objet d'un examen juridique sans précédent, car la loi sur les services numériques de l'Union européenne (DSA) impose de nouvelles règles en matière de modération du contenu, de protection de la vie privée des utilisateurs et de transparence.
Àpartir de vendredi, une multitude de géants de l'internet - dont les plateformes Facebook et Instagram de Meta META.O , l'App Store en ligne d'Apple et une poignée de services de Google GOOGL.O - devront respecter de nouvelles obligations dans l'UE, notamment empêcher la diffusion de contenus préjudiciables, interdire ou limiter certaines pratiques de ciblage des utilisateurs et partager certaines données internes avec les autorités de régulation et les chercheurs associés.
L'UE est considérée comme le chef de file mondial en matière de réglementation des technologies, avec des textes législatifs de plus grande envergure - tels que la loi sur les marchés numériques et la loi sur l'IA - en préparation. Le succès de l'Union dans la mise en œuvre de ces lois influencera l'introduction de règles similaires dans le monde entier.
Toutefois, les chercheurs se demandent si ces entreprises ont fait suffisamment d'efforts pour répondre aux attentes des législateurs.
Pour l'instant, les règles ne s'appliquent qu'à 19 des plus grandes plateformes en ligne, celles qui comptent plus de 45 millions d'utilisateurs dans l'UE. Toutefois, à partir de la mi-février, elles s'appliqueront à toute une série de plateformes en ligne, quelle que soit leur taille.
Toute entreprise reconnue coupable d'avoir enfreint l'ASD s'expose à une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d'affaires mondial, et les récidivistes peuvent se voir interdire complètement d'exercer leurs activités en Europe.
Reuters a demandé à chaque entreprise désignée dans le cadre de l'ASD de parler des changements qu'elle avait apportés. La plupart d'entre elles ont renvoyé à des articles de blog publics sur la question, refusant de faire d'autres commentaires, ou n'ont pas répondu du tout.
Deux des entreprises désignées pour une réglementation précoce - le géant du commerce électronique Amazon AMZN.O et le distributeur de mode allemand Zalando ZALG.DE - contestent actuellement leur inscription sur la liste devant les tribunaux.
"Nous pouvons nous attendre à ce que les plateformes se battent bec et ongles pour défendre leurs pratiques", a déclaré Kingsley Hayes, responsable des litiges relatifs aux données et à la protection de la vie privée au cabinet d'avocats Keller Postman. "Surtout lorsque les nouvelles règles de conformité empiètent sur leur modèle économique de base
TESTS DE STRESS
Au cours des derniers mois, la Commission européenne a indiqué qu'elle avait proposé aux 19 plateformes de réaliser des "tests de résistance ("stress tests")" dans le cadre de l'ASD.
Ces tests visaient à déterminer si ces plateformes pouvaient "détecter, traiter et atténuer les risques systémiques, tels que la désinformation", a déclaré un porte-parole de la Commission.
Au moins cinq plateformes ont participé à ces tests: Facebook, Instagram, Twitter, TikTok et Snapchat. Dans chaque cas, la Commission a déclaré que des travaux supplémentaires étaient nécessaires pour se préparer à l'ASD.
Aujourd'hui, alors que les règles entrent en vigueur, une étude publiée jeudi par l'organisation à but non lucratif Eko montre que Facebook continue d'approuver des publicités en ligne contenant des contenus préjudiciables.
L'organisation a soumis 13 publicités au contenu préjudiciable pour approbation, dont une incitant à la violence contre les immigrés et une autre appelant à l'assassinat d'un membre éminent du Parlement européen (MEP).
Selon Eko, Facebook a approuvé huit des publicités soumises dans les 24 heures et en a rejeté cinq. Les chercheurs ont supprimé les publicités avant qu'elles ne soient publiées, de sorte qu'aucun utilisateur de Facebook ne les a vues.
En réponse à l'étude d'Eko, Meta a déclaré: "Ce rapport est basé sur un très petit échantillon de publicités et n'est pas représentatif du nombre de publicités que nous examinons chaque jour dans le monde entier"
Cette année, Global Witness, une autre organisation à but non lucratif, a affirmé que Facebook, TikTok et YouTube de Google avaient tous approuvé des publicités incitant à la violence contre la communauté LGBT (lesbienne, gay, bisexuelle et transgenre) en Irlande.
En réponse à l'étude de Global Witness, Meta et TikTok ont déclaré à l'époque que les discours haineux n'avaient pas leur place sur leurs plateformes et qu'ils revoyaient et amélioraient régulièrement leurs procédures. Google n'a pas répondu à une demande de commentaire.
UNE AFFAIRE DÉLICATE
Bien qu'aucune des entreprises désignées n'ait déclaré qu'elle désobéirait à l'ASD, Amazon et Zalando ont contesté leur inclusion dans la liste.
En juillet, Amazon a déposé un recours devant le Tribunal de première instance du Luxembourg, la deuxième instance européenne, en faisant valoir que des concurrents plus importants dans ces pays n'avaient pas été désignés.
Amazon a néanmoins introduit un certain nombre de nouvelles fonctionnalités dans le cadre de son programme de conformité à l'ASD, comme un nouveau canal permettant aux utilisateurs de signaler des informations incorrectes sur les produits.
Le distributeur de mode Zalando a lancé une action en justice similaire, arguant du fait que seuls 31 millions d'utilisateurs mensuels actifs achetaient auprès de vendeurs tiers sur sa plateforme, ce qui le plaçait en dessous du seuil de 45 millions d'utilisateurs.
Il apparaîtra bientôt clairement si l'une des entreprises désignées a "contourné ses responsabilités légales", a déclaré M. Hayes. "L'élimination de ces obligations sera délicate pour toute plateforme ayant une grande base d'utilisateurs
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