((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Ajout d'un commentaire dans les graphiques 7 à 9 et d'un contexte dans les paragraphes 13 à 16 et 18) par Jody Godoy
La Commission fédérale du commerce des États-Unis a lancé une étude sur les produits qui pourraient permettre aux entreprises de fixer des prix différents pour les consommateurs en fonction de leur localisation, de leurs achats antérieurs et d'autres données personnelles.
L'agence a déclaré mardi qu'elle avait ordonné à Mastercard
MA.N , JPMorgan Chase JPM.N et à six autres entreprises de fournir des informations sur les produits de tarification ciblée, les données qu'ils utilisent, les personnes qui les utilisent et l'effet sur les prix.
La FTC demande les mêmes informations au fournisseur de services informatiques Accenture ACN.N , à la société de conseil McKinsey & Co. et aux fournisseurs de logiciels Pros Holdings Inc PRO.N , Revionics, Bloomreach et Task Software.
Toutes ces entreprises proposent des produits qui utilisent les données des consommateurs et l'intelligence artificielle ou d'autres technologies pour cibler les prix pour les consommateurs individuels, a déclaré l'agence. Aucune de ces entreprises n'est accusée d'avoir commis des actes répréhensibles.
La présidente de la FTC, Lina Khan, a déclaré que l'étude mettrait en lumière un "écosystème obscur d'intermédiaires en matière de tarification"
"Les entreprises qui collectent les données personnelles des Américains peuvent mettre en danger la vie privée des gens. Aujourd'hui, elles pourraient exploiter ce vaste ensemble d'informations personnelles pour faire payer des prix plus élevés aux consommateurs", a déclaré Mme Khan dans un communiqué.
Un porte-parole de Revionics a déclaré que l'entreprise n'utilisait pas de données individuelles sur les consommateurs et qu'elle ne développait pas de logiciel pour cibler les prix sur les individus.
"Nous sommes convaincus que la FTC confirmera les avantages du logiciel d'optimisation des prix par IA de Revionics à l'issue de ses recherches sur la question", a déclaré le porte-parole.
Un porte-parole de Mastercard a déclaré que la société examinait l'ordonnance et qu'elle coopérerait avec la FTC. Les autres entreprises n'ont pas immédiatement commenté les ordonnances.
UNE INFRASTRUCTURE TENTACULAIRE
La publicité en ligne utilise depuis longtemps des données telles que l'historique de navigation et la localisation de l'appareil pour déterminer les publicités que les consommateurs voient.
L'agence craint qu'une technologie similaire puisse désormais être utilisée pour fixer des prix disparates, ce qu'elle appelle des "prix de surveillance", ou potentiellement pour s'entendre avec des concurrents, ont déclaré des responsables de la FTC.
La FTC a voté 5-0 pour autoriser l'étude, bien que les deux commissaires républicains de l'agence soient en désaccord avec le terme "prix de surveillance", qu'ils qualifient de "prix personnalisé"
Les produits qui préoccupent la FTC portent des noms divers: tarification fondée sur des données, conseil en optimisation des prix, ciblage prédictif basé sur la localisation, etc.
R.J. Cross, défenseur des consommateurs au sein du U.S. Public Interest Research Group (PIRG), a déclaré que ces produits soulevaient des préoccupations en matière d'équité et de protection de la vie privée.
L'année dernière, le PIRG et d'autres groupes ont demandé à Mastercard de limiter l'utilisation des données des titulaires de cartes à la fourniture de services liés aux cartes.
La FTC envisage déjà des règles visant à protéger la vie privée des consommateurs et à limiter les données que les entreprises peuvent collecter sans leur consentement.
Le Bureau américain de protection financière des consommateurs (Consumer Financial Protection Bureau ) étudieégalement des règles potentielles visant à étendre les protections de la vie privée pour les consommateurs.
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