EasyVista revient sur le vif succès des conférences utilisateurs 2018 portant sur l'IA appliquée à l'ITSM.

information fournie par Boursorama •06/12/2018 à 18:00

Noisy-le-Grand, France, le 6 décembre 2018, 18h00 – EASYVISTA (FR0010246322 – ALEZV – Eligible PEA PME), acteur majeur de l'IT Management en Europe et aux Etats-Unis, revient sur le succès de sa conférence utilisateurs EV Connect 2018.

La tournée mondiale EV Connect, événement annuel incontournable dans l'ITSM, s'est clôturée le jeudi 27 novembre dernier après avoir rencontré un franc succès. Au total, plus de 500 clients et partenaires ont participé à ces conférences, tenues à Philadelphie, Seattle, Madrid, Paris, Milan et Lisbonne. Ces rencontres étaient l'occasion de partager des cas d'usages et retours d'expérience dans le cadre d'ateliers sur le thème de l'ITSM comme vecteur d'accélération de la transformation digitale. Cette tendance a été illustrée par la présentation d'une étude du cabinet IDC soulignant l'impact des solutions d'ITSM sur la transformation numérique. Enfin, EASYVISTA a présenté ses dernières solutions, basées sur l'IA et l'automatisation, répondant à ces enjeux de transformation pour l'ensemble des métiers de l'entreprise.