((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
Comcast CMCSA.O a dévoilé mardi un blocage des prix sur cinq ans pour son service Internet Xfinity, dans le but d'enrayer les pertes d'abonnés et de renforcer ses activités dans le domaine du haut débit, alors que la concurrence dans ce secteur s'intensifie.
POURQUOI C'EST IMPORTANT?
Comcast a perdu des abonnés à la large bande au profit de géants de la téléphonie mobile tels que AT&T T.N , T-Mobile
TMUS.O et Verizon VZ.N , qui proposent des forfaits combinant Internet et des services de données mobiles à haut débit, qui se sont avérés populaires auprès des clients.
PAR LES CHIFFRES
L'offre permet aux nouveaux clients de Xfinity Internet de bénéficier de forfaits à partir de 55 dollars par mois, bloqués pendant cinq ans sans contrat annuel. Elle inclut également une ligne sans fil illimitée gratuite pendant un an. Les clients sont libres de résilier à tout moment.
CITATION CLÉ
"Nous nous attaquons à deux problèmes importants pour les consommateurs: l'augmentation des coûts et la transparence", a déclaré Steve Croney, directeur de l'exploitation, Connectivité et plates-formes, Comcast.
CONTEXTE
Comcast a déclaré en janvier qu'il lancerait des offres groupant les services sans fil et les services Internet de niveau supérieur après avoir perdu 139 000 clients à large bande au cours du quatrième trimestre, soit bien plus que les 100 000 clients prévus en décembre.
La société a depuis nommé Jon Gieselman, ancien dirigeant d'Apple AAPL.O , au poste de directeur de la croissance pour les entreprises résidentielles au sein de sa division Connectivité et plateformes.
Au début du mois, son rival Verizon a annoncé un blocage des prix pendant trois ans pour les nouveaux clients et les clients existants sur ses offres de réseau myPlan et myHome.
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