La banque britannique Barclays prévoit de supprimer environ 5 000 postes cette année, soit 5% de ses effectifs, dans le cadre d'une transformation reposant sur l'intelligence artificielle et l'automatisation. Cette restructuration intervient alors que ses résultats trimestriels, malgré une progression sur un an, ont été pénalisés par les difficultés de sa banque d'investissement.
Barclays a publié un bénéfice de 2,3 milliards de livres sterling au troisième trimestre, en hausse de 12% sur un an, mais inférieur aux attentes des analystes. La banque a engagé 201 millions de livres supplémentaires pour financer ses mesures de restructuration et réduire durablement ses charges. Selon la directrice financière Anna Cross, environ 60% des suppressions de postes concerneront les fonctions de support, notamment le développement informatique. Quelque 1 000 emplois ont déjà été supprimés, les autres départs étant prévus d'ici la fin de l'année. Cette réorganisation illustre l'importance croissante de l'automatisation dans la transformation des métiers bancaires.
La banque d'investissement a enregistré des revenus de 3,1 milliards de livres, contre 3,3 milliards attendus, en raison principalement de la faiblesse des activités obligataires. Les revenus de négociation sur les marchés de taux et de crédit ont chuté de 19%, à 1 milliard de livres, contre 1,3 milliard anticipé, tandis que les grandes banques américaines affichaient un recul moyen de 5%. A l'inverse, la négociation d'actions a progressé de 47%, dépassant la croissance moyenne de 37% des cinq principaux établissements américains. Le directeur général C.S. Venkatakrishnan a exprimé sa déception face aux performances des activités de taux et de crédit, pénalisées par la volatilité des marchés.
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