(Réécriture avec mise en contexte de l'enquête) par Martin Coulter
Amazon AMZN.O a déclaré à l'autorité concurrence britannique que son rival Microsoft
MSFT.O utilise des pratiques commerciales qui limitent le choix des clients sur le marché de l'informatique dématérialisée, la deuxième grande entreprise à critiquer les activités du géant américain de la technologie.
L'autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a lancé une enquête sur le secteur de l'informatique dématérialisée en octobre, à la suite d'une saisine de l'autorité de régulation des médias Ofcom qui soulignait la position dominante d'Amazon et de Microsoft sur le marché.
Dans une lettre publiée mardi sur le site web de la CMA, Amazon affirme que les modifications apportées aux conditions de service de Microsoft ont empêché les clients de passer à d'autres fournisseurs d'informatique en nuage ou d'utiliser les services de concurrents en parallèle.
"Pour utiliser de nombreux logiciels Microsoft avec ces autres fournisseurs de services en nuage, un client doit acheter une licence distincte, même s'il possède déjà le logiciel", explique Amazon. "Cela fait qu'il n'est souvent pas financièrement viable pour un client de choisir un fournisseur autre que Microsoft
La semaine dernière, Reuters a rapporté que Google
GOOGL.O avait soumis une lettre similaire à l'organisme de surveillance, affirmant que les pratiques commerciales de Microsoft avaient désavantagé injustement ses rivaux.
Google a fait six recommandations à la CMA, notamment en obligeant Microsoft à améliorer l'interopérabilité pour les clients qui utilisent son service Azure et d'autres programmes de cloud computing, et en lui interdisant de refuser les mises à jour de sécurité à ceux qui changent de système.
Dans sa propre soumission à la CMA, Microsoft a déclaré que le marché britannique de l'informatique en nuage restait compétitif.
"Il existe de nombreuses sources de concurrence sur le marché de l'informatique en nuage au Royaume-Uni. Google, Oracle, IBM et de nombreux autres acteurs de l'informatique en nuage investissent également des milliards de livres sterling dans l'infrastructure en nuage à l'échelle mondiale pour répondre à la demande et se livrent une forte concurrence pour chaque charge de travail des clients là où ils opèrent", a écrit l'entreprise.
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