((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Ajout d'un commentaire d'un Cubain, précisant que la cause des problèmes techniques n'a jamais été révélée)
Western Union a confirmé jeudi qu'elle avait repris son service de transfert de fonds des États-Unis vers Cuba après que le système se soit effondré plus de trois mois auparavant, rétablissant ainsi une ligne de vie vitale pour les Cubains et leurs amis et familles aux États-Unis.
Western Union a déclaré que ses services vers Cuba étaient interrompus depuis le 28 janvier, obligeant les Cubains qui dépendent du système de transfert d'argent de la société à chercher d'autres moyens, souvent plus coûteux, pour recevoir de l'argent.
"Nous sommes conscients que notre service constitue un lien crucial entre les personnes vivant aux États-Unis et leur famille vivant à Cuba", a déclaré Rodrigo Garcia, président de Western Union Amérique du Nord et Amérique latine.
"Nous sommes heureux de reprendre le service dans ce corridor vital et de fournir des services essentiels de transfert d'argent aux personnes vivant sur l'île
Western Union, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de transfert d'argent, a déclaré en février que ses services s'étaient effondrés en raison de problèmes techniques liés au traitement des transactions à Cuba, et a précisé que la panne ne concernait que la nation insulaire des Caraïbes.
Ni le gouvernement cubain ni Western Union n'ont précisé la cause de ces problèmes techniques.
Yenisley Noa, une habitante de La Havane âgée de 33 ans, s'est félicitée du retour de Western Union, qui, selon elle, avait bien fonctionné pour les habitants dans le passé.
"Tout le monde a des problèmes d'argent", a-t-elle déclaré. "La meilleure solution est que Western Union revienne
Western Union a repris les envois de fonds vers l'île en 2023, près de trois ans après la mise en place par l'administration Trump des sanctions qui ont déclenché l'arrêt du service.
Les envois de fonds sont une source cruciale de revenus pour les familles cubaines, mais le besoin est devenu encore plus aigu ces derniers temps dans le contexte d'une grave crise économique résultant du durcissement des sanctions américaines, de la pandémie de COVID-19 et d'un secteur touristique en perte de vitesse.
Des études montrent que près de 70 % de la population cubaine reçoit des envois de fonds sous diverses formes, selon un rapport de 2023 de la Commission économique des Nations unies pour l'Amérique latine et les Caraïbes (CEPALC), bien qu'il n'y ait pas de chiffres officiels disponibles de la part du gouvernement cubain.
0 commentaire
Vous devez être membre pour ajouter un commentaire.
Vous êtes déjà membre ? Connectez-vous
Pas encore membre ? Devenez membre gratuitement
Signaler le commentaire
Fermer