Sephora, mis en cause par une chanteuse noire, fermera une heure aux USA mercredi

information fournie par Reuters •03/06/2019 à 22:02

    NEW YORK, 3 juin (Reuters) - Sephora, l'enseigne de
parfumeries filiale de LVMH  LVMH.PA , a annoncé lundi que tous
ses magasins, ses centres de distribution et son siège aux
Etats-Unis fermeraient pendant une heure mercredi, le temps
d'une formation à la diversité destinée aux salariés après un
incident rapporté par une chanteuse noire. 
    SZA, une chanteuse de R&B, a déclaré en avril qu'une
salariée du magasin Sephora de Calabasas, en Californie, avait
appelé un agent de sécurité afin qu'il vérifie qu'elle n'était
pas en train de voler dans les rayons, le résultat selon elle
d'un "profilage racial".
    "Nous avons été informés d'un incident dans notre magasin de
Calabasas et au-delà du fait d'avoir directement pris contact
avec SZA, nous rassemblons davantage d'informations sur
l'incident afin de prendre les mesures appropriées" a déclaré
Sephora dans un communiqué adressé par courrier électronique à
Reuters. 
    "Nous prenons très au sérieux les plaintes comme celle-ci,
le profilage fondé sur la race n'est pas toléré chez Sephora."
    Les fermetures temporaires annoncées pour mercredi ne sont
"pas une réponse à un incident en particulier", a précisé la
société, ajoutant que la tenue d'"ateliers" sur le sujet de
l'inclusion était en préparation depuis plusieurs mois. 
    Après le tweet de SZA évoquant l'incident, le nombre d'avis
de consommateurs concernant le magasin Sephora de Calabasas
avaient fortement augmenté sur Google, beaucoup d'entre eux
critiquant l'enseigne.
    L'an dernier, la chaîne Starbucks avait fermé quelque 8.000
cafés aux Etats-Unis le temps d'une formation à la prévention de
la discrimination après l'arrestation de deux hommes noirs par
la police, celle-ci ayant été appelée par un salarié d'un point
de vente de Philadelphie signalant un comportement suspect alors
qu'ils attendaient simplement un ami.
    

 (Devika Krishna Kumar; Marc Angrand pour le service français)