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RBS va fermer 158 agences avec l'essor de la banque en ligne

Reuters23/03/2017 à 19:07
    23 mars (Reuters) - Royal Bank of Scotland  RBS.L , toujours 
contrôlée par l'Etat britannique, a annoncé jeudi la fermeture 
de 158 agences en Grande-Bretagne, ce qui pourrait menacer 770 
emplois. 
    La banque justifie sa décision dans un communiqué par 
l'"évolution spectaculaire" des activités de banque de détail en 
Grande-Bretagne avec l'essor massif de la banque en ligne. 
    La réduction nette des effectifs pourrait être d'environ 360 
emplois en raison des créations de postes effectuées en 
parallèle dans de nouvelles fonctions, dit RBS. 
    La banque estime que le nombre de clients se rendant dans 
des agences a fondu de moitié en moyenne depuis 2010 alors que 
le nombre de personnes effectuant des opérations en ligne a été 
multiplié par quatre. 
    "A mesure que les clients changent la manière dont ils nous 
utilisent, nous devons changer la manière dont nous les 
servons", écrit l'établissement dans un communiqué. 
    RBS, qui n'a pas dégagé de profit depuis 2007, a enregistré 
l'an dernier une forte augmentation de ses pertes, à quasiment 7 
milliards de livres (8,13 milliards d'euros), après avoir 
bénéficié durant la crise financière de 2007-2009 du sauvetage 
bancaire le plus coûteux du monde.   
 
 (Andrew MacAskill, avec Elisabeth O'Leary; Bertrand Boucey pour 
le service français) 
 

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