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Meta propose de réduire presque de moitié les frais mensuels de Facebook et d'Instagram
information fournie par Reuters 19/03/2024 à 15:28

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Ajout d'un commentaire d'un militant de la protection de la vie privée) par Foo Yun Chee

Meta Platforms META.O a proposé de réduire presque de moitié ses frais d'abonnement mensuels pour Facebook et Instagram, passant de 9,99 euros à 5,99 euros, a déclaré mardi un cadre supérieur de Meta, une mesure qui vise à répondre aux préoccupations des régulateurs de la vie privée et de l'concurrence.

Cette baisse de prix fait suite aux critiques croissantes des défenseurs de la vie privée et des associations de consommateurs concernant le service d'abonnement sans publicité de Meta en Europe , qui, selon les critiques, exige des utilisateurs qu'ils paient une redevance pour protéger leur vie privée.

Meta a lancé ce service en novembre pour se conformer à la loi sur les marchés numériques (DMA), qui limite sa capacité à personnaliser les publicités pour les utilisateurs sans leur consentement, ce qui nuit à sa principale source de revenus.

L'entreprise a déclaré que le modèle tarifaire visait à équilibrer les exigences contradictoires des lois européennes sur la protection de la vie privée et de la loi sur les marchés numériques.

"Nous avons donc proposé de baisser le prix de 9,99 à 5,99 pour un compte unique et à 4 euros pour tout compte supplémentaire", a déclaré Tim Lamb, avocat de Meta, lors d'une audition de la Commission européenne.

"C'est de loin le prix le plus bas qu'une personne raisonnable devrait payer pour des services de cette qualité. Et je pense qu'il s'agit d'une offre sérieuse. L'incertitude réglementaire actuelle est grande et il faut qu'elle se dissipe rapidement

Max Schrems, militant autrichien de la protection de la vie privée, a déclaré que le problème n'était pas lié à la redevance.

"Nous savons, d'après toutes les recherches, que même une redevance de 1,99 euro ou moins entraîne un changement dans le consentement de 3 à 10 % de personnes qui souhaitent réellement recevoir des publicités, et de 99,9 % de personnes qui cliquent toujours sur oui. Le GDPR exige que le consentement soit donné "librement"", a-t-il déclaré, faisant référence à la législation européenne sur la protection de la vie privée.

en réalité, ce n'est pas la somme d'argent qui est en jeu, mais l'approche "payez ou acceptez" dans son ensemble. L'objectif de ce système est d'inciter les utilisateurs à cliquer sur "OK", même si ce n'est pas leur choix libre et sincère. Nous ne pensons pas que la simple modification du montant rende cette approche légale"

L'audition d'une journée a pour but de donner aux utilisateurs de Meta et aux tiers l'occasion d'obtenir des éclaircissements sur la manière dont Meta se conforme à la loi sur la protection des données.

Meta a fait une offre réduite aux régulateurs au début de l'année et est maintenant en pourparlers avec les autorités de protection des données, en particulier l'autorité de surveillance irlandaise.

Les utilisateurs qui acceptent d'être suivis reçoivent un service gratuit financé par les recettes publicitaires.

Les entreprises risquent des amendes pouvant aller jusqu'à 10 % de leur chiffre d'affaires annuel mondial en cas d'infraction à la loi sur la protection des données.

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