((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Nqobile Dludla
Alors que le commerce électronique continue de se développer en Afrique du Sud, les camions et camionnettes de livraison du dernier kilomètre deviennent de plus en plus des cibles de choix pour les syndicats de pirates, ce qui augmente les coûts de sécurité pour ces entreprises, ont déclaré des cadres jeudi.
Les nouveaux entrants internationaux sur le marché, comme le géant américain du commerce électronique Amazon.com AMZN.O et les détaillants en ligne de mode rapide Shein et Temu, ont également intensifié la concurrence pour une plus grande part des portefeuilles en ligne.
Les camions logistiques transportant des marchandises en vrac et les camionnettes de livraison de colis "dépensent une fortune absolue pour la sécurité", y compris les coûts liés à l'embauche d'agents de sécurité pour escorter ces véhicules sur la route, a déclaré Craig Pitchers, directeur général de la société privée The Courier Guy, lors d'une conférence sur le commerce électronique à Johannesburg, ajoutant que ces coûts "réduisent nos marges".
À cela s'ajoute le coût du carburant, qui a grimpé en flèche depuis la pandémie.
Ces véhicules sont des cibles car ils transportent souvent des marchandises de valeur.
Il y a environ 20 à 25 détournements par jour de camions et de camionnettes de livraison, a ajouté Diederick Stopforth, directeur commercial chez SkyNet Worldwide Express.
Les entreprises de livraison sont désormais obligées de transporter des produits de grande valeur dans des véhicules de transport de fonds, a expliqué M. Stopforth. Mais même ces véhicules deviennent de plus en plus souvent des cibles, avec des attentats à la bombe réguliers et des fusillades sur l'autoroute.
L'Afrique du Sud a connu une forte augmentation des achats en ligne après que la pandémie a donné l'occasion au commerce électronique de s'implanter enfin, les détaillants et les entreprises doublant leurs investissements en réponse à cette situation.
Le secteur de la vente au détail en ligne en Afrique du Sud a augmenté de 29 % pour atteindre 71 milliards de rands (4 milliards de dollars) en 2023, soit une part de 6 % du total des ventes au détail. Selon une étude de World Wide Worx, cette part devrait atteindre 10 % d'ici à 2026.
Tout cela a entraîné une augmentation du nombre de camions de livraison, de camionnettes et de motos sur les routes, et les criminels en ont pris bonne note.
La police a mis en place et renforcé des équipes spéciales chargées des transports de fonds et a accru sa visibilité sur les routes afin de lutter contre les détournements de ces véhicules.
(1 $ = 17,9111 rands)
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