((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
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Chegg affirme que les aperçus de l'IA ont accaparé son trafic web
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Les éditeurs ne seront plus incités à maintenir l'internet en vie
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L'action en justice est la première action concurrence indépendante concernant l'IA de Google
(Ajout de Chegg explorant la vente au paragraphe 4, commentaire de Google aux paragraphes 5-6, prix de clôture de Chegg au paragraphe 7, puces) par Jody Godoy
Le moteur de recherche Internet Google
GOOGL.O d'Alphabet érode la demande de contenu original et sape la capacité des éditeurs à rivaliser avec ses aperçus générés par l'intelligence artificielle, a déclaré une société américaine de technologie éducative dans une action en justice déposée lundi.
Chegg CHGG.N , une société d'éducation en ligne qui propose la location de manuels scolaires, l'aide aux devoirs et le tutorat, a déclaré dans la plainte déposée à Washington, D.C., que Google coopte le contenu des éditeurs pour garder les utilisateurs sur son propre site, en supprimant les incitations financières à la publication.
Cela conduira à terme à un "écosystème d'information vidé de sa substance, peu utile et indigne de confiance", a déclaré l'entreprise.
L'entreprise basée à Santa Clara, en Californie, a déclaré que les aperçus de l'IA de Google avaient entraîné une baisse du nombre de visiteurs et d'abonnés. Nathan Schultz, directeur général de la société, a déclaré lundi que l'entreprise envisageait désormais une vente ou une opération de privatisation en conséquence.
Le porte-parole de Google, Jose Castaneda, a déclaré que ces allégations étaient sans fondement.
"Grâce aux aperçus d'IA, les gens trouvent la recherche plus utile et l'utilisent davantage, ce qui crée de nouvelles opportunités de découverte de contenu. Chaque jour, Google envoie des milliards de clics vers des sites à travers le web, et les AI Overviews envoient du trafic vers une plus grande diversité de sites", a déclaré Castaneda.
Les actions de Chegg ont clôturé à 1,57 $ lundi, soit une baisse de plus de 98 % par rapport au sommet atteint en 2021. La société a annoncé qu'elle allait licencier 21 % de son personnel en novembre.
M. Schultz a déclaré que Google profitait de la gratuité du contenu de l'entreprise.
"Notre action en justice ne concerne pas seulement Chegg, mais aussi le secteur de l'édition numérique, l'avenir de la recherche sur Internet et le fait que les étudiants perdent l'accès à un apprentissage de qualité, étape par étape, au profit de résumés d'IA non vérifiés et de piètre qualité", a-t-il déclaré.
Les éditeurs autorisent Google à explorer leurs sites web pour générer des résultats de recherche, que Google monétise par la publicité. En échange, les éditeurs reçoivent du trafic de recherche vers leurs sites lorsque les utilisateurs cliquent sur les résultats, a déclaré M. Chegg.
Mais Google a commencé à contraindre les éditeurs à lui permettre d'utiliser les informations pour les aperçus d'IA et d'autres fonctions qui entraînent une diminution du nombre de visiteurs sur le site, a déclaré l'entreprise.
Chegg a fait valoir que ce comportement était contraire à une loi interdisant de conditionner la vente d'un produit à la vente ou à la remise d'un autre produit par le client à son fournisseur.
Ce procès serait le premier dans lequel une seule entreprise accuse Google d'enfreindre la législation concurrence par le biais d'aperçus d'IA. En 2023, un journal de l'Arkansas avait déposé des plaintes similaires contre Google dans le cadre d'un recours collectif au nom de l'industrie de l'information.
Le juge Amit Mehta, qui a statué dans une affaire portée par le ministère américain de la justice selon laquelle Google détient un monopole illégal dans le domaine de la recherche en ligne, est chargé de superviser l'affaire concernant les éditeurs de presse.
Google a déclaré qu'il ferait appel de cette décision et a demandé au juge de rejeter l'affaire du journal.
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