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Gilets jaunes-Le Printemps a perdu 25%-30% de CA depuis 4 semaines
information fournie par Reuters 10/12/2018 à 14:43

    * La chute a atteint 30% à Paris et 25% en province-DG
    * Les pertes ne seront pas rattrapées d'ici Noël-DG
    * A Paris, des pertes liées au tourisme comme aux clients
locaux
    * Des opérations spéciales prévues pour les soldes 2019 

 (Actualisé avec précisions)
    par Pascale Denis
    PARIS, 10 décembre (Reuters) - Le Printemps estime avoir
perdu 25% à 30% de chiffre d'affaires  depuis le début du
mouvement des "Gilets jaunes", un manque à gagner qu'il ne pense
pas pouvoir rattraper durant les deux derniers week-end d'avant
Noël.
    La baisse a atteint 30% à Paris, où le magasin historique du
boulevard Haussmann était fermé le samedi 8 décembre comme
l'ensemble des boutiques du centre de Paris, après les violences
et les dégradations intervenues lors des manifestations du 1er
décembre.  
    En province, la chute a été de 25% et d'environ 30% dans
certaines villes comme Marseille, Lyon et Bordeaux.    
    "Les pertes de chiffre d'affaires sont colossales et ne
seront pas rattrapées", a déclaré à Reuters lundi Pierre
Pelarrey, directeur général du Printemps Haussmann.
    Les achats de Noël comptent pour 20% du chiffre d'affaires
du Printemps.
    Samedi 8 décembre, à moins de trois semaines de Noël, grands
magasins, centres commerciaux et boutiques de luxe du centre de
la capitale sont restés clos. Les marques du groupe LVMH
 LVMH.PA , comme Louis Vuitton, Dior ou Fendi ou le Bon Marché,
ainsi que celles de Kering  PRTP.PA  (Gucci, Saint Laurent ou
Balenciaga) ont baissé leur rideau. Hermès  HRMS.PA  et Chanel
ont fait de même.  
    Même chose pour les chaînes d'habillement comme H&M  HMb.ST 
et Zara  ITX.MC  ou la distribution spécialisée comme Fnac-Darty
 FNAC.PA .
    Au Printemps Haussmann, le manque à gagner provient autant
de la chute de la fréquentation des touristes étrangers, qui
comptent pour 40% de ses ventes, que de l'absence des clients
locaux qui ont préféré acheter en ligne, a précisé Pierre
Pelarrey.
    
    PAS DE RETOUR RAPIDE DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE
    Par ailleurs, les annulations de réservations ont été
massives dans l'hôtellerie parisienne   et le retour
de la très précieuse clientèle étrangère devrait prendre du
temps, selon le dirigeant.
    "Le bilan est lourd et nous ne nous attendons pas à un
redémarrage rapide de la fréquentation touristique", a-t-il dit.
    Pour écouler des stocks qui s'annoncent élevés, les soldes
du début de 2019 pourraient être "renforcés", a-t-il indiqué,
sans plus de précision.
    Nombre d'observateurs estiment qu'Amazon  AMZN.O  pourrait
être le grand gagnant de ces événements, qui pèsent aussi
lourdement sur les distributeurs et qui viennent plomber les
récentes prévisions du Printemps.
    Le groupe avait dit s'attendre, en septembre dernier, à une
année record en 2018-2019 grâce au rebond du marché du luxe et à
ses rénovations.  
    Alors que la part de ses ventes en ligne reste relativement
limitée (7% du chiffre d'affaires, via le site de marques
"premium" Place des tendances), le Printemps vient de lancer un
vaste projet visant à accélérer le pas dans le digital avec un
site dédié au luxe prévu pour la fin 2019 ou le début 2020.
    Les Galeries Lafayette, voisines, se sont refusées à toute
indication chiffrée, admettant simplement que le manque à gagner
de samedi (8 décembre) ne serait "pas rattrapé". 

 (Edité par Gwénaëlle Barzic)
 

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