EXCLUSIF-Microsoft va séparer Teams et Office au niveau mondial dans le cadre d'un examen concurrence

information fournie par Reuters •01/04/2024 à 20:43

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Ajoute un contexte aux paragraphes 7, 8, 10 et 11, et un commentaire d'analyste aux paragraphes 9 et 16) par Foo Yun Chee

Microsoft MSFT.O vendra son application de chat et de vidéo Teams séparément de son produit Office au niveau mondial, a déclaré lundi le géant technologique américain, six mois après avoir dissocié les deux produits en Europe dans le but d'éviter une éventuelle amende concurrence de l'UE.

La Commission européenne enquête sur la vente liée d'Office et de Teams par Microsoft depuis une plainte déposée en 2020 par l'application de messagerie Slack, propriété de Salesforce

CRM.N .

Teams, qui a été ajouté gratuitement à Office 365 en 2017, a ensuite remplacé Skype for Business et est devenu populaire pendant la pandémie en partie grâce à ses vidéoconférences.

Les rivaux, cependant, ont déclaré que l'emballage des produits ensemble donne à Microsoft un avantage injuste. L'entreprise a commencé à vendre les deux produits séparément dans l'UE et en Suisse le 1er octobre de l'année dernière.

"Dans un souci de clarté pour nos clients, nous étendons les mesures que nous avons prises l'année dernière pour dissocier Teams de M365 et O365 dans l'Espace économique européen et en Suisse à nos clients du monde entier", a déclaré un porte-parole de Microsoft.

"Ce faisant, nous répondons également aux commentaires de la Commission européenne en offrant aux entreprises multinationales une plus grande flexibilité lorsqu'elles souhaitent standardiser leurs achats à travers les zones géographiques

Après que le ministère de la justice a poursuivi Microsoft en 1998 pour avoir utilisé sa position dominante sur la plateforme Windows afin d'étouffer la concurrence des navigateurs web rivaux, l'entreprise a fini par faire des concessions qui ont assoupli son contrôle sur les logiciels que les fabricants d'ordinateurs pouvaient installer sur leurs produits.

Les navigateurs Internet rivaux ont connu un regain de popularité à la suite de ce changement, mais la séparation de Teams et d'Office par Microsoft pourrait ne pas avoir un effet aussi spectaculaire, selon les analystes.

"Les produits d'entreprise sont une bête différente et Teams est tellement intégré dans les flux de travail que je ne pense pas que cela ait le même impact", a déclaré Rishi Jaluria, analyste chez RBC Capital Markets.

Après que Microsoft Teams a été dissocié de Microsoft 365 et des suites Office en Europe en octobre 2023, la plateforme a vu la taille de sa base d'utilisateurs rester pratiquement inchangée, selon les données de Sensor Tower.

Selon les estimations du cabinet d'intelligence économique, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de l'application mobile de Microsoft Teams au premier trimestre 2024 est resté relativement stable par rapport au quatrième trimestre 2023, tous deux à 19 millions.

Microsoft a déclaré dans un billet de blog qu'elle introduisait une nouvelle gamme de suites commerciales Microsoft 365 et Office 365 qui n'incluent pas Teams dans les régions situées en dehors de l'EEE (Espace économique européen) et de la Suisse, ainsi qu'une nouvelle offre Teams autonome pour les clients Enterprise dans ces régions.

À partir du 1er avril, les clients pourront soit conserver leur contrat de licence actuel, soit le renouveler, le mettre à jour ou passer aux nouvelles offres.

Pour les nouveaux clients commerciaux, les prix d'Office sans Teams vont de 7,75 à 54,75 dollars selon le produit, tandis que Teams Standalone coûtera 5,25 dollars. Les chiffres peuvent varier en fonction du pays et de la devise. L'entreprise n'a pas divulgué les prix des produits packagés actuels.

Le dégroupage de Microsoft pourrait ne pas suffire à éviter les accusations concurrence de l'UE qui seront probablement adressées à l'entreprise dans les mois à venir, car les rivaux critiquent le niveau des frais et la capacité de leurs services de messagerie à fonctionner avec les applications Web d'Office dans leurs propres services, ont déclaré des sources.

selon Gil Luria, analyste principal en logiciels chez D.A. Davidson, "cette mesure ne permettra peut-être pas d'éviter complètement l'examen réglementaire ultérieur, mais le fait de montrer aux régulateurs que Microsoft est prêt à être proactif pourrait encore adoucir la position des régulateurs".

Microsoft, qui a accumulé 2,2 milliards d'euros (2,4 milliards de dollars) d'amendes concurrence de l'UE au cours de la dernière décennie pour avoir lié ou regroupé deux produits ou plus, risque une amende pouvant atteindre 10 % de son chiffre d'affaires annuel mondial si elle est reconnue coupable d'infractions à la législation concurrence.

(1 $ = 0,9265 euro)