Après avoir légiféré sur l'interdiction des médias sociaux pour les adolescents, l'Australie doit trouver un moyen de la faire respecter

information fournie par Reuters •28/11/2024 à 13:48

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Byron Kaye et Alasdair Pal

Les testeurs de logiciels engagés par le gouvernement australien pour déterminer comment appliquer la première interdiction nationale au monde des médias sociaux pour les adolescents ont travaillé sur des contrats de défense et d'élection, mais ils utiliseront une autre expérience pour guider leur étude: la gestion de leurs propres enfants en ligne.

"Nous sommes tous parents d'enfants d'âges différents et nous connaissons tous les petits trucs que font les enfants", a déclaré Andrew Hammond, directeur général de l'entreprise technologique KJR, qui mènera l'étude sur environ 1 200 Australiens choisis au hasard entre janvier et mars.

"Les enfants sont très débrouillards, nous aurons donc les yeux et les oreilles ouverts", a ajouté M. Hammond, dont l'entreprise a notamment vérifié les logiciels de déploiement des troupes australiennes en Afghanistan.

L'étude, qui constitue l'un des plus grands essais de technologie de vérification de l'âge jamais réalisés, devrait servir de référence aux législateurs et aux plateformes technologiques du monde entier, qui s'efforcent de restreindre l'accès aux médias sociaux en fonction de l'âge, à une époque où la santé mentale des jeunes et la collecte de données suscitent de plus en plus d'inquiétudes.

À partir de fin 2025, des plateformes telles que Meta's

META.O Instagram, Elon Musk's X, TikTok et Snapchat SNAP.N devront montrer aux Australiens qu'elles prennent des mesures raisonnables pour exclure les utilisateurs de moins de 16 ans, sous peine d'amendes pouvant atteindre 49,5 millions de dollars australiens (32 millions de dollars). YouTube de Google

GOOGL.O , un incontournable dans les salles de classe, n'est pas concerné.

Mais la législation ne précise pas ce que doivent être ces mesures raisonnables. C'est à l'essai, supervisé par l'Age Check Certification Scheme, une société de conseil britannique, qu'il incombe de formuler des recommandations d'ici à la mi-2025, avec la participation d'une douzaine d'entreprises technologiques.

Les options comprennent l'estimation de l'âge, où le selfie vidéo d'un utilisateur est analysé biométriquement puis supprimé; la vérification de l'âge, où un utilisateur télécharge des documents d'identification vers un fournisseur tiers qui envoie un "jeton" de confirmation anonyme à la plateforme; et l'inférence de l'âge, où l'adresse électronique d'un utilisateur est recoupée avec d'autres comptes.

"L'approche adoptée par le gouvernement australien pourrait influencer la manière dont d'autres pays abordent la vérification de l'âge en ligne pour le contenu des médias sociaux", a déclaré Julie Dawson, responsable de la politique et de la réglementation de la société de vérification de l'âge Yoti, qui effectue des vérifications de l'âge pour le nouveau système de Meta de paramètres de confidentialité renforcés pour les utilisateurs adolescents d'Instagram.

Certains pays européens et États américains ont légiféré sur l'âge minimum pour les médias sociaux, mais aucun n'a mis en place un régime d'application en raison de contestations juridiques fondées sur la préservation de la vie privée et de la liberté d'expression.

Même les législateurs de l'opposition conservatrice australienne, dont le soutien était nécessaire pour faire passer l'interdiction du gouvernement de centre-gauche au parlement, ont averti que l'interdiction pourrait justifier la collecte d'informations personnelles, faisant écho à un message publié en novembre par Elon Musk, propriétaire de X, selon lequel cela "semble être un moyen détourné de contrôler l'accès à l'internet de tous les Australiens".

La ministre des communications, Michelle Rowlands, a déclaré au Parlement que l'interdiction ne visait pas à ce que le gouvernement impose une quelconque forme de technologie ou exige que des informations personnelles soient transmises aux entreprises de médias sociaux.

Une modification de dernière minute de la loi stipule que les plateformes qui demandent des documents d'identification doivent proposer une autre barrière d'âge.

JEUNES UTILISATEURS, JEUNES TECHNOLOGIES

La pression pour bloquer l'accès des mineurs à certaines parties de l'internet existe depuis que les sites pornographiques et de jeux d'argent ont envahi les premières pages du web mondial. Elle est devenue plus pressante depuis qu'un dénonciateur de Meta a divulgué en 2021 des courriels internes censés montrer que ses produits étaient nocifs pour les jeunes utilisateurs. Meta a déclaré à que les documents avaient été mal interprétés.

La demande croissante a stimulé le développement technologique, mais aucun produit n'est encore infaillible lorsqu'il s'agit de combiner précision, confidentialité, sécurité et convivialité, a déclaré Tony Allen, directeur général du système de certification Age Check, qui testera les produits pour l'Australie selon ces critères.

Le défi est d'autant plus grand que de nombreuses personnes appartenant à la tranche d'âge visée par les interdictions ne possèdent pas de documents d'identification courants, tels qu'un permis de conduire ou une carte de crédit.

Cela plaide en faveur d'une technologie de vérification de l'âge impliquant l'analyse des caractéristiques d'une personne, telles que les rides du visage ou la main.

Yoti, le partenaire de Meta pour la vérification de l'âge, affirme que sa précision s'est améliorée au point qu'il peut identifier plus de 99 % des personnes âgées de 13 à 17 ans comme ayant moins de 25 ans. L'écart-type d'erreur pour deviner l'âge d'une personne de 18 ans est d'un peu plus d'un an.

Selon Konstantin Poptodorov, directeur des fraudes et de l'identité pour la société d'identification numérique LexisNexis Risk Solutions, ce n'est peut-être pas encore assez précis pour imposer une restriction d'âge dans un pays de 27 millions d'habitants, tout en notant les améliorations rapides et l'adoption de technologies telles que la reconnaissance faciale au cours de la dernière décennie.

Mia Garlick, directrice des politiques de Meta pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande, a déclaré que Yoti bénéficiait de la politique de confidentialité d'Instagram pour les adolescents, mais qu'en ce qui concerne l'apparence, "certaines personnes grandissent très vite, et d'autres non".

Meta ne sait pas si l'extension de son accord Yoti satisferait l'interdiction australienne, car "nous ne savons pas si ce que nous faisons actuellement sera considéré comme des "mesures raisonnables"", a-t-elle ajouté.

Les fournisseurs qui s'appuient sur des documents d'identification téléchargés peuvent participer à l'essai, mais "presque toute l'éthique qui sous-tend le fonctionnement de l'assurance de l'âge est "nous ne voulons pas collecter de données"", a déclaré le directeur général du système de certification de l'âge, M. Allen.

Les testeurs de logiciels demanderont à certains participants à l'essai d'essayer de tromper la technologie avec des filtres d'ajustement de l'apparence, mais ils n'élimineront que les produits qui ne parviennent pas à empêcher les solutions de contournement jugées peu coûteuses et évolutives.

M. Allen n'avait pas de préférence pour le produit qu'il recommanderait, mais il en a prédit un.

"Les consommateurs devraient avoir le choix", a-t-il déclaré.

"Ils devraient tous être aussi efficaces et répondre à un certain niveau d'assurance, mais si vous cherchez une solution miracle, vous ne la trouverez pas (1 $ = 1,5411 dollar australien)