((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Mises à jour avec les réponses des entreprises)
Les géants de la distribution Amazon
AMZN.O et Flipkart WMT.N , propriété de Walmart, ont enfreint les règles indiennes de contrôle de la qualité en stockant des produits qui ne disposaient pas du certificat de conformité aux normes requis, a déclaré jeudi la principale agence gouvernementale indienne de certification des produits.
Des descentes dans les entrepôts exploités par les deux entreprises, menées mercredi par le Bureau of Indian Standards (BIS) dans le district de Tiruvallur, dans l'État du Tamil Nadu, dans le sud de l'Inde, ont révélé que les entreprises avaient enfreint les règles en stockant, vendant et exposant des produits qui ne portaient pas la marque standard du BIS, selon un communiqué du gouvernement.
Un porte-parole d'Amazon Inde a déclaré que la société travaillait en étroite collaboration avec diverses parties prenantes, y compris les organismes de réglementation, tandis qu'un porte-parole de Flipkart a déclaré que la société travaillait avec les vendeurs pour les sensibiliser et se conformer à toutes les lois applicables.
« La plateforme dispose de plusieurs processus pour examiner les annonces que les vendeurs font sur le marché, et effectue également des audits réguliers pour garantir la conformité », a déclaré un porte-parole de Flipkart en réponse à une demande de commentaire.
Les descentes de police sont le dernier casse-tête pour les deux entreprises, leaders sur le marché indien du commerce électronique, dont la valeur a été estimée par le cabinet de conseil Bain entre 57 et 60 milliards de dollars en 2023 et devrait dépasser les 160 milliards de dollars d'ici 2028.
Selon le communiqué, 3 376 produits sans marque standard, dont des thermos, des boîtes alimentaires isothermes, des jouets et des ventilateurs de plafond, ont été saisis dans l'entrepôt d'Amazon, tandis que les autorités ont saisi des couches, des plats cuisinés et des bouteilles d'eau en acier inoxydable dans l'entrepôt de Flipkart.
En septembre dernier, une enquête concurrence a révélé que les deux sociétés avaient enfreint les lois locales sur la concurrence en favorisant certains vendeurs sur leurs sites d'achat.
Quelques semaines plus tard, en novembre, les enquêteurs ont perquisitionné un certain nombre de vendeurs Amazon et Flipkart à la suite d'une enquête de 2021 Reuters basée sur des documents internes d'Amazon qui montraient que l'entreprise avait pendant des années accordé un traitement préférentiel à de petits groupes de vendeurs, et les avait utilisés pour contourner les lois indiennes.
Amazon a nié toute faute.
0 commentaire
Vous devez être membre pour ajouter un commentaire.
Vous êtes déjà membre ? Connectez-vous
Pas encore membre ? Devenez membre gratuitement
Signaler le commentaire
Fermer