ACI Payments Inc a accepté de payer 20 millions de dollars aux agences des États et aux procureurs généraux pour avoir initié par erreur des transactions électroniques d'un montant total de 2,3 milliards de dollars à partir des comptes de 480 000 détenteurs de prêts hypothécaires gérés par M. Cooper, ont déclaré les autorités de régulation mardi.
M. Cooper proposait à ses clients le produit Speedpay d'ACI Payments pour programmer automatiquement leurs paiements hypothécaires. Les violations se sont produites lorsque ACI Payments a commis des erreurs lors d'un test de la plateforme Speedpay, provoquant des paiements hypothécaires inattendus et parfois multiples à partir des comptes des clients, a déclaré mardi la Conférence des superviseurs des banques d'État (Conference of State Bank Supervisors).

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