((Traduction automatisée par Reuters à l'aide de l'apprentissage automatique et de l'IA générative, veuillez vous référer à l'avertissement suivant: https://bit.ly/rtrsauto))
Trois sénateurs démocrates ont demandé au directeur général de Delta Air Lines DAL.N , Ed Bastian, de répondre à des questions sur l'utilisation prévue par la compagnie aérienne de l'intelligence artificielle pour fixer le prix des billets, soulevant des inquiétudes quant à l'impact sur les voyageurs.
"Les pratiques actuelles et futures de Delta en matière de tarification individualisée posent non seulement des problèmes de confidentialité des données, mais entraîneront probablement des augmentations de prix des billets jusqu'au point de douleur personnel de chaque consommateur, à un moment où les familles américaines luttent déjà contre l'augmentation des coûts", ont écrit les sénateurs Ruben Gallego, Mark Warner et Richard Blumenthal dans une lettre datée de lundi et rendue publique mardi.
La compagnie aérienne a déclaré dans un communiqué: "Delta n'a jamais utilisé, ne teste pas et ne prévoit pas d'utiliser un produit tarifaire qui cible les clients avec des offres individualisées basées sur des informations personnelles ou autres."
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