Les acheteurs britanniques du vendredi noir se tournent vers les produits d'occasion pour trouver des prix intéressants

information fournie par Reuters •24/11/2023 à 07:00

(Reprise de l'article de jeudi, pas de changement) par Richa Naidu et Helen Reid

Alors que le Black Friday marque le coup d'envoi de la saison des achats de Noël, les détaillants et les fabricants prévoient qu'un nombre croissant de consommateurs britanniques seront à la recherche de produits remis à neuf et d'occasion pour économiser de l'argent et faire des achats plus durables.

Alors que l'inflation persistante et les taux hypothécaires élevés réduisent la capacité des acheteurs à dépenser , les vendeurs d'occasion comme la société de commerce électronique eBay Inc EBAY.O et l'organisation caritative britannique Oxfam disent qu'ils prévoient une augmentation des ventes d'articles d'occasion, des aspirateurs aux vêtements.

Reconnaissant que leurs nouveaux produits restent hors de portée de nombreux acheteurs, de plus en plus de fabricants proposent des marchandises remises à neuf avec une marge bénéficiaire plus faible, suivant ainsi la tendance lancée par Apple AAPL.O . Le fabricant de haut-parleurs de luxe Sonos et le fabricant de vélos d'appartement Peloton PTON.O vendent tous deux des produits remis à neuf sur eBay UK cette année, malgré le risque de cannibalisation des ventes de leurs nouveaux produits.

Neuf des dix meilleures affaires d'eBay UK lors du dernier Black Friday étaient des articles remis à neuf. Cette année, les remises seront plus importantes sur les produits remis à neuf, notamment les enceintes Sonos SONO.O et les vélos Peloton, a déclaré Eve Williams, directrice générale des activités d'eBay au Royaume-Uni, lors d'une interview.

"Les gens n'ont pas les mêmes économies qu'après COVID, ils doivent donc être plus malins que jamais", a-t-elle déclaré.

Ces dernières années, le fabricant d'aspirateurs Dyson s'est associé à eBay UK pour vendre des produits officiellement remis à neuf avec une forte réduction par rapport au prix du neuf.

Alors qu'un nouvel aspirateur sans fil Dyson V11 Animal se vend à environ 499 livres (622 $), les produits remis à neuf seront disponibles sur la plateforme ce vendredi au prix de 218,99 livres, selon eBay.

Le marché mondial de l'électronique reconditionnée représente environ 48 milliards de dollars et devrait croître d'environ 10 % par an jusqu'en 2030, selon les données de Coherent Market Insights. À titre de comparaison, le marché mondial de l'électronique, d'une valeur de 723 milliards de dollars, devrait croître de près de 6 % par an jusqu'en 2032, selon les données de Precedence Research.

Quelque 23 % des consommateurs du monde entier déclarent acheter davantage de produits d'occasion, selon l'EY Future Consumer Index, une enquête menée auprès de 22 000 consommateurs et publiée au début du mois.

Des détaillants aussi divers que le vendeur de mode suédois H&M

HMb.ST et le grand magasin britannique haut de gamme Selfridges réagissent au changement de comportement des consommateurs.

Selfridges vise à ce que près de la moitié de ses interactions avec les clients soient basées sur la revente, la réparation, la location ou la recharge d'ici 2030, a-t-il déclaré l'année dernière. Le mois dernier, H&M a ouvert une section de vêtements d'occasion dans son magasin phare de Regent Street à Londres.

TENDANCE CROISSANTE

Les friperies traditionnelles profitent également du fait que les achats d'occasion perdent leur caractère honteux et que l'organisation humanitaire britannique Oxfam propose des remises de 40 % pour le Black Friday afin de séduire les consommateurs.

Un tiers des acheteurs britanniques prévoient d'offrir des articles d'occasion cette année, selon une enquête réalisée auprès de 3 000 personnes à la demande de l'organisation caritative, alors qu'ils n'étaient qu'un sur quatre il y a deux ans.

"Nous avons constaté que les gens cherchent à acheter des cadeaux d'occasion pour de nombreuses raisons: d'une part, pour économiser de l'argent et, d'autre part, parce qu'ils cherchent à faire des choix plus durables", a déclaré Lorna Fallon, directrice du commerce de détail d'Oxfam.

Lucy Baker, une étudiante de 19 ans, explique qu'elle achète régulièrement des cadeaux de Noël d'occasion pour sa famille, notamment des vêtements, des livres, des articles ménagers et des jeux de société.

"L'autre jour, j'ai trouvé un gilet pour mon père dans une boutique de charité à Peckham. Je l'ai vu et je me suis dit qu'il fallait que je l'achète, il va l'adorer", a déclaré Lucy Baker alors qu'elle parcourait une boutique de charité de Crisis à Camberwell, dans le sud-est de Londres.

"C'est vraiment en train de devenir une tendance", a-t-elle ajouté.

Une partie de l'attrait est le prix, dit-elle, car son budget d'étudiante ne lui permet pas d'acheter des articles neufs dans les magasins à grande surface. La durabilité est un autre facteur.

"J'aime l'idée de porter et de réutiliser autant que possible", a déclaré Mme Baker.

Au quatrième trimestre de l'année dernière, les ventes des boutiques de charité britanniques ont augmenté de 8,6 % par rapport à l'année précédente, selon la Charity Retail Association. Dans le même temps, la taille du marché de l'industrie britannique de l'habillement a diminué de 3,9 % par an en moyenne entre 2017 et 2022, selon la société de données IBISWorld.

Oxfam vise une augmentation de 6 % des ventes pendant les fêtes de fin d'année par rapport à l'année précédente, a déclaré l'organisation à Reuters.

Lesley Wright, bénévole dans un magasin Oxfam à Brighton, en Angleterre, se prépare à des fêtes de fin d'année "plus chargées que jamais".

"Nous le voyons déjà les week-ends", a déclaré Mme Wright, 63 ans, qui travaille comme bénévole pour Oxfam depuis le milieu des années 1980.

"Les personnes qui ont une famille doivent nourrir et vêtir leurs enfants, sans compter la charge supplémentaire et stressante des cadeaux de Noël