(Modification de la date, ajout du commentaire de Musk aux paragraphes 8 et 9) par Foo Yun Chee et Sheila Dang
BRUXELLES/DALLAS, 13 octobre (Reuters) - Le chef de l'industrie de l'UE, Thierry Breton, a ouvert jeudi une enquête sur le X d'Elon Musk, la première dans le cadre des nouvelles règles de l'UE en matière de technologie, après avoir réprimandé la plateforme de médias sociaux, TikTok et Meta pour ne pas avoir fait assez pour lutter contre la propagation de la désinformation à la suite de l'attaque du Hamas contre Israël.
Les trois plateformes ont connu une augmentation du nombre de faux contenus sur le conflit entre Israël et le Hamas, la désinformation semblant être la plus répandue sur X, ont déclaré des chercheurs en médias sociaux à Reuters.
La décision de M. Breton accentue la pression exercée sur TikTok et Meta pour qu'ils suppriment les contenus illégaux et préjudiciables de leurs plateformes afin de se conformer à la loi sur les services numériques (Digital Services Act) (DSA).
La DSA, qui est entrée en vigueur en novembre dernier, oblige les très grandes plateformes en ligne et les moteurs de recherche à faire davantage pour lutter contre les contenus illégaux et les risques pour la sécurité publique, et pour protéger leurs services contre les techniques de manipulation.
Linda Yaccarino, directeur général de X, a déclaré jeudi que la plateforme avait supprimé des centaines de comptes affiliés au Hamas et pris des mesures pour supprimer ou étiqueter des dizaines de milliers de contenus depuis l'attaque, en réponse à une lettre de M. Breton.
"Nous avons envoyé à @X une demande formelle d'informations, première étape de notre enquête visant à déterminer la conformité avec l'ASD", a déclaré M. Breton dans un message publié sur X.
X a refusé de commenter.
Vendredi, M. Musk a déclaré dans un message publié sur X. L'UE n'a pas fourni d'exemple de désinformation après que Thierry Breton, chef de l'industrie de l'UE, a demandé de s'attaquer à la propagation de la désinformation sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter.
Un porte-parole de la Commission européenne n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
Elle a jusqu'au 18 octobre pour fournir des détails sur la manière dont son protocole de réponse aux crises est activé et fonctionne, et jusqu'au 31 octobre pour d'autres questions.
La décision de M. Musk de couper l'accès gratuit des universitaires à un outil de données au début de l'année rend plus difficile le suivi des mots-clés et des hashtags, ce qui oblige les chercheurs à passer manuellement au crible le contenu pour traquer la désinformation, ont déclaré des chercheurs.
Depuis qu'il a pris les rênes de Twitter, M. Musk a réduit le nombre d'employés de 7 500 à environ 1 500 afin de réduire les coûts, dont beaucoup travaillaient à la modération du contenu , à l'identification et à la suppression des campagnes de propagande coordonnées et à l'élaboration de contenus fiables.
X a également perdu deux responsables de la confiance et de la sécurité et un responsable de la sécurité de la marque, qui s'efforçaient d'empêcher les publicités d'apparaître à côté de contenus préjudiciables. L'entreprise risque des amendes pouvant aller jusqu'à 6 % de son chiffre d'affaires mondial si elle est reconnue coupable d'infractions à l'ASD.
Plus tôt dans la journée de jeudi, le Français a donné 24 heures au directeur général de TikTok , Shou Zi Chew, pour qu'il redouble d'efforts afin de supprimer les contenus illégaux et préjudiciables de l'application de vidéos courtes.
L'avertissement de M. Breton dans une lettre adressée à M. Chew, dont Reuters a eu la primeur, fait suite à des lettres similaires adressées en début de semaine à M. Musk, propriétaire de X, anciennement Twitter, et à M. Mark Zuckerberg, de Meta Platforms . M. Breton a ensuite publié la lettre sur la plateforme de médias sociaux Bluesky.
Dans sa lettre à TikTok, propriété du conglomérat chinois ByteDance, M. Breton indique qu'il dispose d'indications selon lesquelles la plateforme est utilisée pour diffuser des contenus illégaux et de la désinformation dans l'UE après les attentats du Hamas.
"Étant donné que votre plateforme est largement utilisée par des enfants et des adolescents, vous avez l'obligation particulière de les protéger contre les contenus violents décrivant des prises d'otages et d'autres vidéos explicites qui circuleraient largement sur votre plateforme sans les garanties appropriées", a-t-il déclaré.
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