Bienvenue sur le nouveau Boursorama. Découvrez tout ce qui a changé
  1. Aide
    1. Espace client
    2. Connexion
Accès membre Boursorama

Erreur d'authentification

Vous êtes authentifié. Nous chargeons votre espace membre.

Mot de passe oublié ?

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Identifiant/Mot de passe oublié
Si vous êtes Membre de la Communauté Boursorama, veuillez indiquer l'adresse email que vous avez fournie lors de votre enregistrement pour recevoir votre identifiant et/ou ré-initialiser votre mot de passe :

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Fermer

Les Français restent attachés aux magasins

Le Figaro12/12/2015 à 08:00

Plus d'un consommateur sur deux (52%) estiment que le prix est le facteur le plus important de leur fidélité aux marques, selon une étude du groupe informatique Oracle.

Les Français plébiscitent toujours les magasins! C'est ce qu'indique la dernière étude du groupe informatique Oracle publiée jeudi 26 novembre. Cette enquête, qui vise à décrypter les changements récents de consommation, se base d'après les témoignages de 5000 personnes à travers le monde, dont 500 français. Des consommateurs qui restent attachés à des modes d'achats plutôt traditionnels.

Selon le sondage en France, en effet, «le magasin reste la norme», résume Oracle dans un communiqué: 62% des consommateurs préfèrent faire leurs achats en magasin, en se les faisant livrer ou en les rapportant», et 39% «font leurs achats dans un magasin au moins une fois par semaine». Par ailleurs, 56% «n'achèteront plus jamais chez un vendeur après une mauvaise expérience». La «mauvaise qualité» d'un produit se révèle ainsi «impardonnable» auprès de 57% des sondés. Parmi eux, 52% estiment cependant «que le prix est le facteur le plus important de leur fidélité aux marques».

Le «processus classique d'achat» plébiscité

«Le processus classique d'achat de biens en magasin, que l'on ramène ensuite chez soi, reste clairement la manière favorite de consommer pour les Français», souligne Oracle. Le prix, le service après-vente, et la publicité sont peu déterminants. Selon l'étude, 66% des sondés «considèrent la valeur du produit, comme plus importante que le reste». «Les motivations d'achat varient selon les cultures, mais en France, la qualité des aliments, et des denrées domine les autres critères», indique la société.

Selon l'étude, 63% des personnes interrogées «n'apprécient pas que les distributeurs utilisent les médias sociaux comme canal de communication», contre 34% dans le monde. Plus révélateur, 37% «n'approuvent pas que les distributeurs collectent leurs informations» personnelles, tandis que seuls 15% «d'entre eux téléchargeraient une application permettant aux distributeurs d'enregistrer leurs déplacements».

«Les Français n'apprécient pas cette approche», précise Oracle. Et de conclure: «Le consommateur français s'ouvre à la technologie pour effectuer ses achats, mais tend toujours à préférer les canaux de communication traditionnels.»

Lire la suite de l'article sur lefigaro.fr

Les Risques en Bourse

Fermer

Note d'information importante

Chère Cliente, Cher Client,

Nous souhaitons vous donner quelques règles à suivre pour investir dans les meilleures conditions et vous présenter les risques potentiels auxquels vous êtes susceptibles d'être exposés.

Vos connaissances, Votre profil d'investisseur
Tout d'abord évaluez vos connaissances boursières et financières et formez-vous en consultant le Guide de l'Investisseur, véritable introduction à la bourse et à l'épargne qui est disponible sur votre site Boursorama Banque sous la rubrique «Aide/Formation».
Définissez ensuite votre profil d'investisseur (prudent, équilibré, dynamique) et vos objectifs (durée de placement, rentabilité …). Ce constat vous permettra de vous orienter vers les produits et les marchés qui vous sont le mieux adaptés.

Pensez à vos besoins de liquidité
Adaptez votre durée de placement (1 mois, 1 an, 5 ans, …) à vos besoins de liquidités (projets, impôts …) et en tout état de cause, n'investissez pas en Bourse une partie trop importante de votre patrimoine.

La composition de votre portefeuille
Etudiez la composition de votre portefeuille : diversifiez vos placements afin de réduire au maximum le risque inhérent à un support ou à un secteur en particulier et n'investissez pas dans les produits optionnels (warrants, certificats), fortement risqués, si votre portefeuille n'est pas suffisamment important.

Connaître la vie des Sociétés
Renseignez-vous sur la société au sein de laquelle vous envisagez d'investir (actualités, santé financière, opérations à venir, …).

Agir en connaissance de cause
Soyez conscient des risques auxquels vous êtes exposés : de fait, si certains produits (actions volatiles, warrants, certificats, future…) ou certains modes d'investissement (Service de Règlement Différé) augmentent les espérances de gain, ils accroissent aussi fortement le risque de perte (totale). Ainsi, une connaissance technique préalable approfondie est requise, c'est pourquoi nous conseillons aux néophytes de s'écarter de ce type de produits.

Des risques différents selon les marchés
Prenez connaissance des caractéristiques des marchés sur lesquels vous allez investir : vous êtes confrontés à un risque variable (liquidité, volatilité, niveau d'information, change…) selon les marchés sur lesquels vous décidez d'intervenir (Premier Marché, Second Marché, Nouveau marché, Marché Libre, Marché étranger…).

Figez vos pertes
Enfin, la règle d'or à retenir est de savoir figer ses pertes : à vous de définir le montant de perte acceptable dès le début et une fois ce niveau atteint agissez en conséquence.

En appliquant ces quelques règles de bonnes conduite vous serez à même de mieux appréhender votre risque lorsque vous allez investir sur les Marchés

Un ensemble de cours complets sur la Bourse est également mis à votre disposition gratuitement et que vous pouvez retrouver sur votre site Boursorama Banque dans la rubrique «Aide/Formation». Si des questions resteraient en suspend, n'hésitez pas à contacter votre agence qui est à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Boursorama Banque.