La salle ressemble au centre de contrôle d'un centre spatial : des rangées de bureaux sont tournées vers un mur d'écrans, sur lesquels on distingue des courbes et des chiffres mis à jour en temps réel. Des horloges au mur affichent l'heure de Seattle, de New York, de Pékin et de Paris. Mais comme l'indiquent les figurines de Yoda ou de Cartman sur les bureaux des ingénieurs (tous des hommes), nous ne sommes pas à Kourou ou à Cap Canaveral. Bienvenue au centre de contrôle du réseau Xbox Live, installé au siège de Microsoft à Redmond, près de Seattle. Interdiction de filmer ou de photographier : nous devons nous contenter de publier ici un cliché fourni par Microsoft et expurgé de toute donnée sensible.
La sécurité de ce réseau de divertissement est cruciale. Non seulement il permet aux 59 millions d'utilisateurs mensuels de télécharger et de jouer à leurs jeux, mais il héberge aussi leurs données personnelles, y compris les coordonnées bancaires. Le spectre de la cyberattaque géante contre le PlayStation Network (PSN) du grand concurrent Sony est présent dans tous les esprits. En 2011, des pirates avaient réussi à s'emparer des données de 77 millions de joueurs et avaient mis hors ligne des pans entiers du réseau PlayStation dans le monde entier pendant plusieurs jours.
Snoop Dogg, utilisateur lambda
Une PlayStation 4 est d'ailleurs présente dans la salle de contrôle,...
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