1. Aide
    1. Espace Client
    2. Connexion
  1. Aide
    1. Espace Client
    2. Connexion
Espace Membre Boursorama

Erreur d'authentification

Votre compte a été clôturé.

Vous êtes authentifié. Nous chargeons votre espace membre.

Mot de passe oublié ?

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Identifiant/Mot de passe oublié
Si vous êtes Membre de la Communauté Boursorama, veuillez indiquer l'adresse email que vous avez fournie lors de votre enregistrement pour recevoir votre identifiant et/ou ré-initialiser votre mot de passe :

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Fermer

Mutuelle: comment changer d'assureur?
Dernière mise à jour le : 14/05/2019

Chinnapong/Shutterstock / Chinnapong

Si votre mutuelle vous semble trop chère ou mal adaptée à votre situation, n'hésitez pas à en changer. Aujourd'hui les offres d'assurances santé sont faciles d'accès, notamment par Internet. En outre, les transferts sont simplifiés.

Mutuelle: à quel moment de l'année puis-je changer d'assureur?

Tant que vous ne vous y opposez pas, votre contrat d'assurance santé se poursuit sans changement. On parle de «renouvellement par tacite reconduction». Toutefois, cela ne vous empêche pas d'y mettre fin pour en choisir un autre.

Ce droit vous est accordé chaque année, le plus souvent au moment de la date anniversaire du contrat. Parfois il peut s'agir d'une autre date comme le 1er janvier ou le 1er avril (à vérifier avec l'assureur). Si vous souhaitez le faire, vous devez prévenir l'assureur au plus tard 2 mois avant la date d'échéance, c'est à dire la fin du contrat.

Mutuelle: comment ça marche?

Tout dépend du courrier que l'assureur doit obligatoirement vous envoyer pour vous informer de votre droit à résilier le contrat. Il y a plusieurs possibilités:

  • Si son courrier arrive avant le début délai préavis, vous avez jusqu'à 15 jours avant la fin de ce préavis pour demander la résiliation de votre assurance santé.
  • Si son courrier arrive avant moins de 15 jours avant la fin du préavis, vous avez 20 jours pour demander la résiliation.
  • Si son courrier arrive après le délai de préavis ou si vous n'en recevez aucun, vous pouvez résilier à tout moment et la résiliation prend effet le lendemain.

À noter

Demandez la résiliation pour courrier recommandé avec accusé de réception. De cette manière vous certifiez les dates. En outre, vous pouvez surveiller si l'assureur respecte bien les délais.

Mutuelle: y a-t-il des cas de force majeure me permettant de résilier à tout moment?

Oui, vous n'êtes pas tenu d'attendre la fin du contrat pour résilier votre assurance santé en cas de:

  • Déménagement.
  • Changement de situation professionnelle (emploi, chômage, retraite).
  • Changement de situation familiale (mariage, divorce, arrivée d'un enfant).

Un mois avant votre changement de situation, prévenez l'assureur que vous demandez à résilier le contrat, puisqu'il n'est plus adapté à votre situation. Cela vous laissera le temps de choisir une assurance santé, mieux adaptée à vos nouveaux besoins.

En savoir plus

Calculez le montant votre salaire net

Annonces immobilières

Les Risques en Bourse

Fermer