(Crédits: Unsplash - Nas Matos)
Le témoignage de cette touriste américaine, qu'elle a partagé sur Facebook, est devenu viral, avec plus de 1300 réactions et quelque 1000 commentaires. Il alimente le débat sur les prix pratiqués dans les zones très touristiques.
Une addition à 44 euros... pour deux glaces. Vendredi 5 juin, Nicole Ann, une touriste américaine en voyage à Rome , a publié sur son compte Facebook une photo de ce ticket de caisse plus que surprenant. «C'est clairement une arnaque à touristes» , a-t-elle dénoncé. Un témoignage devenu viral, qui a suscité plus de 1300 réactions et quelque 1000 commentaires.
Nicole Ann raconte avoir commandé deux petits pots de glace lors d'une promenade dans une rue près de la Piazza Navona, la plus grande place touristique de Rome. Elle explique que la vendeuse a ajouté des garnitures (crème fouettée, cannolis, macarons ) qu'elle n'avait pas demandées, laissant penser qu'elles seraient gratuites. «On est allés payer et c'était 44 euros pour 2 glaces. Il me semblait l'avoir entendue dire 14 donc je ne m'en suis même pas rendu compte avant de regarder le ticket.»
«C'est du pur vol !»
Sur le ticket de caisse de ce glacier, nommé Don Nino, c'est une autre histoire : deux «maxi cônes» de glace à 12 euros chacun, avec ajout de crème (2 euros par cône), un macaron à 6 euros et deux cannolis (une pâtisserie originaire de Sicile) à 5 euros chacun. Interrogée par le Guardian , l'enseigne n'a pas souhaité commenter l'affaire. Mais selon le journal britannique, la grille des prix était visible. Coup de grâce pour cette touriste : «Ce n'était même pas bon, c'était la pire glace que j'ai mangée pendant mes 10 jours là-bas, je n'ai même pas pu la finir.»
Parmi les dizaines de commentaires à sa publication Facebook, on peut lire des témoignages similaires, par exemple celui-ci : «J'ai eu la même expérience chez Don Nino situé à la fontaine de Trevi : pour 2 glaces j'ai dû payer 32 euros.» Certains internautes s'en prennent au glacier ( «En tant qu'Italien vivant en Italie, j'ai honte. C'est du pur vol !») quand d'autres accusent la touriste américaine de négligence : «Tu pensais vraiment que l'ajout de crème fouettée, d'un cannoli entier et d'un macaron entier serait gratuit ? Il y a sûrement un panneau sur les toppings. Désolé mais cette fois c'est de ta faute, tu pensais vraiment que ces pots de glace débordants et ces garnitures coûtaient 14 euros.»
